在考慮如何升級您的銷售流程時,首先要關注您的產品價值?;趦r值的銷售聽起來很簡單,但在銷售過程中很容易迷失。
銷售團隊當然是為了銷售,但這并不意味著他們應該永遠忽視所銷售產品的價值。除非您的客戶來找您時對您的產品有充分的了解,否則您將需要花時間來發現您的產品對他們的價值。
如果您的銷售團隊不認真對待您產品的價值,您怎么能指望您的客戶呢?
為什么基于價值的銷售有效
基于價值的銷售的好處眾所周知。根據 DecisionLink,92% 的買家希望在銷售周期的早期階段聽到價值主張。
此外,31.9% 的人認為銷售代表之間幾乎沒有區別,只有 23% 的人將他們視為解決業務問題的三大資源問題。
這些統計數據告訴我們,很大一部分買家認為銷售人員只專注于銷售,而不是特別關注產品或價值。這可能是一個嚴厲的分析,但也是一個機會。
為確保您的銷售團隊升級其銷售流程并與潛在客戶建立更牢固的關系,以下是基于價值的銷售的四大優勢:p>
- 與潛在客戶和客戶建立信任
- 向他們展示為什么您的產品是最佳選擇
- 實際演示產品
- 縮短銷售周期
如何使用基于價值的銷售來突出您的產品
考慮到這一點,我們正在分解如何在銷售流程中突出您的產品價值,并使其成為銷售方式的核心基礎之一。跨度
1。進行競爭性研究
在擁擠的市場中,您的銷售代表應該了解您的產品在競爭中脫穎而出的所有方式。這樣,當您的客戶意識到您是他們唯一可以找到這些功能的地方時,它的價值就會得到提升。
您的潛在客戶也是競爭研究的重要資源。您可以掌握競爭對手服務的優點和缺點,并深入了解競爭情況。
詢問其他公司和產品還缺少什么,您就會清楚如何彌補。這表明您關心您的客戶(更不用說您在解決他們的問題上投入了多少)。
2。仔細考慮買家旅程的每一步
宣傳您的產品價值需要時間。如果您在第一次通話時就向潛在買家承諾完美的產品并嘗試進行銷售,則很可能會讓他們逃之夭夭。
相反,作為客戶使用您對他們的了解來定制后續步驟并越來越了解他們。但也要保持靈活。
請記住,這是關于您的潛在客戶在產品中看到的價值——因此他們應該掌握主導權。分享您的想法和建議,但要確保他們是覺得自己正在發現您的產品價值的人。
計劃這可能將對話帶到何處并保持價值的產生。每一次對話和互動都應該帶來另一個光輝的例子,說明他們會在你的產品中發現價值。
一開始就沒有創意,他們可能會認為您的產品是單一的。寵壞他們的選擇,他們永遠不會回頭。
3。消除買家的恐懼
做出購買決定是件可怕的事情。從他們的角度來看,他們將負責大量不同的選擇和投資。不斷重申銷售不會讓情況變得更好。
嘗試插入他們的焦慮并一一解決??紤]提供免費試用,甚至在通話中使用您的產品。在 Aircall,我們通過短信確認會議,同時炫耀我們出色的通話質量 在銷售電話上。Zoom 和 Microsoft 等公司也這樣做。這是一種以整體方式向潛在客戶展示您的價值的方式。
4。專注于教育
銷售團隊應將自己視為教育者,而不是銷售人員。好吧,也許是做銷售的教育工作者……最終。
為了有效地傳達產品的價值——并讓客戶理解它——你必須改變你的策略,從開具發票轉變為教導他們。
相信您產品的價值。此外,如果您展示它的功能如何解決客戶的愿望或焦慮,他們就會自己越過界限,因為這將是胡蘿卜多,棒少的情況。
5.創建完整的產品優勢列表
擁有完整的產品優勢列表可以解放您的銷售團隊。他們將能夠自信地接聽電話,無論客戶的查詢將他們引導到哪里,他們都能夠將利益與關注聯系起來,并進一步提升您的產品在客戶心目中的地位。
另一種有效的方法是收集這些好處的實際例子。原位值??蛻舭咐芯渴且环N很好的方式,可以表明您的銷售團隊的話有多可信,以及您的產品對他們有用,因為它對其他人來說效果非常好。
將基于價值的銷售引入您的銷售運營中,將為您的底線創造奇跡。正如我們所探索的那樣,它將推動客戶關系并為您的銷售帶來更全面的風格。
這對您的客戶來說是個好消息,但對您的銷售代表來說也是個好消息。當您的銷售代表能夠專注于培養價值的積極對話時,您會看到他們在自己的角色中變得更有效率和更快樂。
因此,如果您想以多種方式升級銷售流程,我們的建議是不要沉迷于基于價值的銷售。
詳細了解 Aircall 如何簡化您的銷售流程并創造價值- 讓您的銷售團隊更輕松地進行銷售