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      什么是銷售計劃?

      規劃和預測是銷售經理的主要活動,而銷售規劃是這些流程的重要組成部分。新的銷售是產生收入和發展業務所必需的。第一次制定銷售計劃時,通常比有指定流程時花費的時間更長。隨著您制定銷售計劃流程,它會花費更少的時間并變得更加完善。

      開發良好的 銷售計劃流程。銷售計劃需要調整您的營銷和銷售部門并利用銷售數據。它有助于使用銷售計劃模板。為協助貴公司的銷售規劃流程,我們匯總了一些有效銷售規劃的指南和最佳實踐。

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      什么是銷售計劃?

      銷售計劃是一組策略,旨在幫助銷售團隊達到目標銷售配額,并幫助公司實現整體銷售目標。銷售計劃有助于預測您想要達到的銷售水平,并概述幫助您實現目標的計劃。銷售計劃涵蓋過去的銷售、風險、市場狀況、您的目標角色以及勘探和銷售計劃。

      銷售計劃發生在 va銷售周期的各個階段。通常,企業會設定每月或每季度的銷售目標。銷售不會僅僅因為您的銷售經理設定目標而自行發生。通過在 銷售計劃中定義步驟,銷售經理可以幫助他們的團隊實現目標并享受集體成功帶來的回報。

      銷售規劃流程的另一個重要部分是評估公司并了解其在市場中的地位。市場狀況瞬息萬變,因此研究它們并相應地調整您的銷售計劃非常重要。

      銷售計劃通常包括短期和長期計劃。沒有獎勵的目標不足以激勵每個人salesperson 伸向天空。正確的工具和銷售策略對激勵銷售人員實現目標大有幫助。

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      隨著銷售人員實現他們的目標,您需要設定新的目標。每次您設定新目標時,都應該修改您的銷售計劃。更改銷售計劃還可能意味著您需要更改公司分配資源的方式,以確保您的銷售人員擁有他們需要的資源。如果您還沒有投資基于云的電話系統和 VoIP 集成,您可能會考慮如何設置銷售呼叫中心以及呼叫中心軟件,以幫助簡化您的銷售活動并幫助您更輕松地實現目標。

      銷售計劃對您的企業的作用

      如果對您的銷售計劃在您的業務中發揮的重要作用有任何疑問,您可能有興趣了解 略多于一半的銷售人員每年都未能完成銷售配額。銷售專家將這一令人沮喪的百分比歸因于缺乏戰略規劃以及未能根據市場條件調整銷售目標。

      頂級銷售業績只有在適當的計劃和準備之后才能實現。深思熟慮的計劃可簡化銷售任務,從而提高銷售團隊的效率和生產力。

      為獲得最佳效果,請提前制定您的銷售計劃。最好的計劃考慮了多個層次。一種常見的方法是從年度目標開始,然后按季度、月和周細分。此外,您還需要為銷售計劃的每個部分預先規劃資源、物流和活動。這些活動將為您提供通往銷售成功的路線圖。

      短期計劃和監控是重要的活動,因為它們讓您有機會根據每周或每月的銷售結果更改您的銷售計劃。如果您的銷售人員遠遠超過或落后于您的預測,短期規劃將確保銷售目標合理且可實現。

      良好的銷售計劃意味著您的銷售團隊可以盡可能高效地運作。內部銷售代表和 呼叫中心座席可以輕松使用呼叫中心軟件銷售電話計劃,讓外部銷售人員騰出時間專注于進行面對面的通話和完成銷售。

      銷售計劃和調整您的銷售策略

      當您的企業創收出現下滑時,這通常表明銷售和營銷對齊。銷售和營銷之間的不協調會減少收入,對客戶體驗產生負面影響,并使銷售人員更難完成他們的配額。

      這里有一些關于營銷和銷售協調的有趣事情:

      • 銷售和營銷生產力下降當它們之間存在偏差時。
      • 銷售和營銷之間的協調可以改善客戶體驗,因為它有助于改善客戶服務 并創建單一的客戶旅程。
      • 銷售人員并不總是在沒有對齊時使用營銷內容。
      • 營銷軟件和銷售自動化軟件使制定數據驅動的銷售和營銷計劃成為可能。
      • 對齊確保營銷和銷售團隊開發相同受眾細分和目標角色的概況。
      • 高度一致意味著向客戶發送的營銷和銷售信息是一致的,并且講的是同一個故事。
      • 銷售和營銷協調也對售后增長、保留率和品牌忠誠度產生積極影響。

      總體而言,當銷售和營銷團隊相互配合時,您的公司就會從潛在客戶和客戶那里獲得最大價值。這是將您的公司提升到新高度的最佳途徑。

      精心策劃的重要性銷售策略

      如果您可以簡單地雇用和培訓最好的呼叫中心代理并教他們如何使用基于云的電話系統和軟件進行銷售,那就太好了?,F實情況是,沒有計劃就很難完成任何事情。沒有成功的路線圖,就無法知道您要去哪里或如何實現目標。

      當然,良好的銷售培訓是您銷售計劃的重要組成部分,但這只是其中的一部分。您還需要一個經過驗證的計劃模板,讓您跟上業務增長的步伐。您可以考慮銷售計劃模板主計劃以取得成功的銷售。

      雖然這看起來相當簡單,但許多公司根本不這樣做。為什么?他們中的大多數人可能會告訴你他們根本沒有時間。你可以很容易地爭論相反的立場。銷售經理不能不花時間使用銷售模板作為制定成功??計劃的基礎。

      當您的公司在各種不同的市場提供產品或服務時,銷售計劃特別有效。對于每一種產品或服務,您都在向具有不同文化、需求和要求的受眾進行營銷。銷售計劃可幫助您為每個目標市場創建愿景并為每個目標市場創建特定的配置文件。簡單瀏覽一下您的銷售計劃,您就會知道取得了多大進展,這將幫助您確定需要做什么才能達到終點。

      當然,每個業務流程都存在風險,其中包括您的銷售活動。您的銷售計劃將幫助您識別和監控與銷售流程相關的風險。此信息將幫助您制定如何減輕這些風險。

      如何使用銷售計劃模板

      經過驗證的銷售計劃模板應該成為您品牌戰略的一部分,因為它將指導您業務發展的每一步。

      您可以將其視為講述您的銷售故事。每個故事從頭到尾都講述了人物、事件、原因、地點、時間和方式。

      讓我們將戰略流程分為五個部分:

      1. 目標設定
      2. 銷售預測
      3. 市場和客戶研究
      4. 勘探
      5. 銷售額

      一個過程與下一個過程無縫銜接。從您的高層次目標開始,然后考慮各種市場因素。設定切合實際的目標,作為預測未來合理目標的基準。你需要根據幾件事來制定你的目標,包括市場規模、你的年度公司目標、你的銷售團隊的經驗,以及你可用的資源。

      基于云的電話系統提供儀表板分析,為您提供指標,例如 入站呼叫呼出電話和平均通話時長。這將允許您為呼叫代理設置標準。此外,它將幫助您擴展您的 聯絡中心 這樣才不會人手過多或不足。

      營銷和客戶研究是一項重要活動,可幫助您正確定位公司以實現業務增長。正確的數據將決定您的利基市場,這樣您就可以開始吸引接受的受眾。你的利基包括你的產品、內容、文化和品牌。

      下一步是確定最有可能找到高質量潛在客戶的來源,以便您可以開始構建高質量的潛在客戶列表。在制定潛在客戶計劃時利用當前的客戶關系也是一個好主意。

      示例銷售計劃模板

      銷售計劃提供了一種記錄您的銷售目標的方法。它還概述了實現這些目標所需采取的策略。您的銷售計劃可以做的遠不止這些。您可以使用它來建立您的銷售和營銷預算,描述您的營銷策略,并解釋其他銷售計劃問題和策略。

      您的銷售計劃模板還可能包含關于以下元素的陳述:

      • 公司使命
      • 公司歷史
      • 營銷團隊架構
      • 銷售團隊結構
      • 呼叫中心軟件
      • 軟件應用和集成
      • 營銷策略
      • 潛在客戶策略
      • 目標客戶和個人資料
      • 市場定位
      • 銷售目標
      • 營銷和銷售預算
      • 定價策略
      • 促銷策略
      • 責任 – 負責銷售流程各個部分的個人列表

      您的銷售計劃模板可以相當簡單或非常詳細。最重要的是花時間開發它。在接下來的幾年里,你總是可以完善它。

      考慮到這些事情,您在哪里可以找到計劃模板?一個簡單的互聯網搜索將產生幾個來源。

      要考慮的銷售計劃模板:

      • HubSpot 的銷售計劃模板
      • LinkedIn Sales Navigator
      • 幻燈片咨詢銷售策略和計劃模板
      • TemplateLab(Microsoft Word 和 Excel 中的銷售計劃模板)
      • Slidebean

      如果這些模板都不吸引您,您可以考慮從列出的一些計劃模板中提取各種元素,并將您自己的自定義模板放在一起。該模板只是幫助您實施戰略的起點。之后,您還需要監控您的銷售和營銷策略。

      銷售規劃最佳實踐

      最佳實踐從何而來?為了特定行業的最大利益,研究人員通常會分享展示良好結果的方法和技術。依賴最佳銷售實踐的公司承諾使用他們的知識和技術來確保成功。

      以下是從銷售組織演變而來的一些最佳實踐:

      1. 在設定銷售目標時考慮培訓時間和營業額。
      2. 確定影響您的銷售目標的障礙并將它們納入您的總體計劃。
      3. 評估與銷售相關的風險并制定減輕風險的計劃。
      4. 設置切合實際的銷售配額 — 不能太高或太低。
      5. 根據銷售角色設置績效指標。
      6. 根據通話量擴展您的呼叫中心。
      7. 設置合理且有吸引力的激勵或獎勵制度。
      8. 使用數據驅動的方法進行規劃、目標設定和獎勵系統。
      9. 持續分析您的計劃并快速適應市場變化。
      10. 利用 基于云的電話系統 和呼叫中心軟件,以提高效率和生產力。

      為什么要使用基于云的電話系統

      基于云的電話系統可以幫助您快速實施這些銷售規劃最佳實踐.Aircall 提供一組強大的語音呼叫功能,包括儀表板分析功能,使您能夠使用數據驅動的方法來制定您的計劃。此外,Aircall 使用開放式 API 技術,可與 CRM 系統和銷售軟件集成建立無縫連接。Aircall 的應用市場 提供多種 CRM 和銷售軟件程序供您選擇。

      借助儀表板分析,您可以獲得有關呼叫量、未接呼叫、呼叫中心座席績效等的即時信息,以幫助您制定銷售計劃。您的儀表板為您提供了正確的信息,以實施數據驅動的目標設定和激勵計劃方法。數據易于訪問,使您能夠快速適應市場條件,從而始終領先于競爭對手。

      在 Aircall App Marketplace 中查看這些和其他銷售軟件集成:

      • 新鮮銷售–CRM 和銷售自動化
      • –人工智能和轉錄
      • OneUp 銷售–數據和報告

      現代電話系統和合適的銷售軟件解決方案讓您可以訪問數據,為銷售規劃決策提供信息,從而提高績效并提高生產力。正確的策略將幫助您有效地使用您的數據,目標是將您的公司定位為強大的銷售和營銷對齊 來年。

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