我們中的許多人一天中的大部分時間都在研究如何提高工作效率,同時陷入低效率的習慣。沒有人比我們自己更有力量破壞我們。最后一句話似乎很令人沮喪,但好處是我們可以通過足夠的奉獻精神來扭轉它。
改掉壞習慣,養成更好的新習慣,說起來容易做起來難。然而,如果您首先問自己如何提高工作效率,那么動力很可能就在您這一邊。有動力學習如何提高工作效率已經是朝著正確方向邁出的一大步,但這還不夠。我們研究了如何糾正不良的客戶服務習慣;繼續閱讀以尋找方法,用可以讓您走上提高工作效率軌道的實踐來取代不良的工作效率習慣。
如何提高效率:預算你的時間
您的工作時間是有限的。不幸的是,您的任務列表可能并非如此。這就是為什么明智地分配您的時間并充分利用它很重要。
一天中的某個時候,您會自然而然地變得更加機敏、更加敏銳,并且更有可能提高工作效率。通常,這個神圣的時間段會發生在上午晚些時候,就在午餐之前。充分利用這一刻,用它來解決你議程上更艱巨的任務。事實上,計劃在早上第一件事就是處理待辦事項清單上更困難的事情是一個可靠的選擇。您的大腦不僅更有可能處于最佳狀態,而且由此產生的成就感會讓您度過一天中的大部分時間。
可靠的計劃可以避免未來的失誤
這并不意味著您的計劃應該是一成不變的和嚴格的。不可預測性是生活的一部分,所以當重要的事情出現時,您的日程安排需要能夠適應它。一個好的經驗法則是:如果有東西突然落在你的腿上,評估一下需要多長時間來處理它。如果不到兩分鐘:繼續處理它。您的注意力不會被轉移太久,而且會少一件值得擔心的事情。
如果您的決心是裝甲的,這種靈活性只是一個安全的計劃。很難對您的日程安排進行更改并堅持下去。當您處于優雅的警覺期時,就是您需要計劃您的日程安排的時候。要果斷。讓它萬無一失。嘗試解釋當您感到疲倦并且更有可能在未來放棄時不可避免的動機和判斷失誤。
管理壓力
Harris 的一項調查顯示,80% 的受訪者每天都會經歷與工作相關的壓力。壓力水平升高會對工作效率產生負面影響也就不足為奇了。
壓力太大會使人疲倦、分心、效率低下和脾氣暴躁。此外,承受壓力會使人發展出具有潛在破壞性的應對機制。你壓力越大,你就越會養成這些壞習慣。管理壓力需要有意識的日常努力,但結果是非常值得。
讓您的環境成為資產
我們中的許多人在辦公室花費的時間比在其他任何地方花費的時間都多。因此,優化您的工作環境將影響如何提高工作效率是理所當然的。
并非工作環境的每個方面都在您的控制之下,但您可以在本地做出積極的改變。研究表明,一點綠色植物可以提高注意力和工作效率。享受干凈整潔的工作區也是如此。養成保持這種狀態的習慣。
讓自己身邊充滿養成良好習慣的工具
有許多工具可以幫助提高生產力、效率和注意力。我們更深入地研究了其中的許多應用程序,重點關注它們對特定群體的好處,例如 客戶支持代表和在家工作的人。
不要成為完美主義者
完美主義和拖延癥之間有著牢固而確定的聯系。事實上,作為一個完美主義者意味著擁有極高的(甚至不切實際的)高標準,以及當事情沒有完全按計劃進行時變得沮喪或放棄的傾向。因此,完美主義者既更容易受到表現焦慮的影響,也更容易因挫折而癱瘓。這并不是提高工作效率的良方。
改進壞結果比改進不存在的結果更容易
治愈完美主義的方法是重新定義成功,同時更加坦然地面對失敗。將注意力轉移到完成任務上,而不是完善它。等待最佳時間開始工作(“我會在我不那么忙/不那么累/不那么餓/等等的時候開始?!?/em>)是讓自己陷入麻煩的必經之路。總會有機會改進你的第一槍,但你需要首先把那槍打好。
忘記多任務
說到將注意力轉移到完成任務上,讓我們談談多任務處理。多任務處理通常被認為是生產力的巔峰之作,我們都喜歡認為自己很擅長。但斯坦福大學的一項研究 LINK http://news.stanford.edu/2009/08/24/multitask-research-study-082409/ 表明情況并非如此:我們中有 98% 的人在同時處理多項任務時表現不佳。
您的目標是“如何提高工作效率”,而不是“如何同時處理盡可能多的事情”。事實上,多任務處理會導致效率下降 40%。這樣做的原因不完全是因為我們的注意力分散在不同的任務中;而是因為我們的精力消耗在了任務之間的轉換上,而不是完成任務上。
學習優先排序
同樣,這里的訣竅是集中精力完成一項任務,全神貫注于此,然后繼續下一項。多任務處理會適得其反,但如果專注于一項任務會損害其他任務而急需您的注意力,這可能是一項挑戰。
上面的圖表可以在這方面提供幫助。更好地確定任務的優先級會讓您感覺更有控制力,從而減輕壓力并增強自尊。這兩個結果在很大程度上決定了如何提高工作效率。知道委派是一項很棒的技能。但是當你被拉得太瘦時,識別也是如此。如果你不能兌現約定,就直說,并邀請向你求助的人在你不那么忙的時候試一試。樂于說“不”是確定任務優先級的關鍵,因為如果您不尊重自己的時間,其他人也不會。
限制打擾
在筆記本電腦前工作的普通員工會分心每十分鐘半。 中斷是持續活動的敵人;如果您正在尋求如何提高工作效率,則必須限制它們。
salary.com 的一項研究發現,47% 的人認為會議是他們在辦公室的頭號干擾。會議有時是不可避免的,跳過會議可能不是你的特權。一種可能是練習“先進先出”技巧:說明您的時間非常緊迫,但希望先發言并能夠早點退出。
練習控制沖動
至于您可以控制的干擾,您可以學習如何更好地控制沖動。例如,普通人每小時檢查電子郵件 36 次,大致在電子郵件收到時。我們都有破壞持續生產力的沖動習慣:檢查電子郵件、盲目瀏覽網頁、茫然地看手機等。
養成紀律需要時間,您需要定期磨練這項技能。當您仍在努力改變自己的壞習慣時,您需要采取一些嚴厲的措施:關閉通知,將自己隔離在一個安靜的地方,甚至要求一個人呆著。您還可以使用網站攔截器來阻止可能會分散您注意力的網站。隨著您的決心變得更加堅定并且變得更加自信,您可以放心地稍微放松一下您的規則。紀律可以大有幫助弄清楚如何提高工作效率。
休息一下
您的思維敏銳度和整體工作效率都受益于??休息時間。如果你發現你的動力和敏銳度在下降,試圖通過它只會讓你感到沮喪和不足。雖然專注于完成和貫徹到底會對你的紀律有好處,但忽視你自己精疲力竭的信號會適得其反。相反,讓自己休息一下。
改變不如休息好
定時休息可以提高您的整體工作效率,這在流行的生活小竅門中很明顯,例如 52/17 規則 或 番茄工作法。
這兩個技巧表明,無論哪種節奏適合您,您的大腦一定會感謝您給它一個補充能量的機會。節奏和刺激的變化可以采取您喜歡的任何形式:快走、小睡、快速冥想或鍛煉……久坐對身體健康的損害與對精神敏捷性的損害一樣大。任何東西,只要它標志著你的工作徹底結束,讓你退后一步。
讓自己對改變負責
用更好的習慣取代壞習慣并不容易,而如何提高工作效率的道路是漫長的。當一個人試圖改變他們的常規時,很容易嘗試太多太快,并因缺乏立竿見影的結果而氣餒。實踐道德許可也很容易,并在每次展示紀律后通過倒退來獎勵自己。
將自我提升和累積的生產力視為您想要增強的肌肉。你需要先鍛煉一點,然后每天多鍛煉,以免萎縮。當事情變得艱難時,堅持你的槍。有時候你的決心會動搖,會有挫折。專注于如何提高工作效率的最終目標。讓自己對自己的進步負責,這會給你帶來責任和力量;您可以充分利用它!
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