談到工作場所，有很多事情會讓我們分心。我們手機上的大流行和厄運滾動可能是當前的趨勢，但長期以來，保持專注于工作一直是工作場所最大的挑戰之一。對于銷售團隊來說尤其如此。
那是因為在銷售方面，節奏快，壓力大，很難保證一點良性競爭不變成惡性競爭.
如果發生這種情況，您的代表可能會越來越不確定他們帶來的價值，他們的表現會下降，您會發現他們的一只腳伸出了門。為了提供見解，我們求助于我們的集成合作伙伴 Gong。
“在激勵我的團隊方面，沒有萬能的解決方案。我優先考慮與每個新加入的成員建立牢固的關系和信任的基礎。然后，我專注于支持每個人的成長之旅，盡可能提供提高技能、培訓和指導的機會。在激勵方面，我首先嘗試讓這個人處于勝利的境地，然后力求盡我所能支持他們，以鼓勵他們的成長和發展?！?br />— Willie Pierson，Gong 銷售發展高級總監
與41% 的全球勞動力考慮離開他們的雇主 在 2021 年，激勵您的銷售代表可確保他們從工作中獲得有意義的東西，并將有意義的東西重新投入其中。
但只有 全球 15% 的員工 而美國有 35% 的人屬于“訂婚”類別，這比某些人想象的要棘手。為了提供幫助，我們探索了一些讓您的團隊不受干擾和積極主動的最佳方法。
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設定明確的期望和目標
當員工感到與工作場所脫節時，罪魁禍首是不知道他們的工作目標是什么。隨著工人的工作時間陡峭攀登，人們很容易看不到更廣闊的使命；只見樹木不見森林……或者更確切地說，只看時間的目的。
目標可以對此有所幫助，但請記住，這并不是為您的團隊提供 10 年的目標。將其分解為更易于管理的內容，他們可以在 a 每日、每周和每月.
這樣一來，您的銷售代表就知道他們正在努力做什么，而不會感到氣餒或迷失方向。至關重要的是，他們知道從哪里開始。
設定目標時要考慮的其他因素包括：
- 解決方案，而不是問題：專注于提出解決方案將激發您的團隊創造性地、協作地思考和積極。
- 來一個，全部來： 如果您的團隊成員是實現目標的人，那么得到他們的幫助來設置它們。將他們帶入底層將幫助他們感到參與、參與并讓他們參與到游戲中。
- 關注可實現性：雄心壯志并不是壞事，但如果您的團隊始終無法實現目標，他們會變得越來越沒有動力，并開始質疑您的工作文化。
- 慶祝您的勝利：B請記住，目標設定不是面向未來的攪動。您應該慶祝您達到的每一個銷售目標，并利用這些時刻作為您的團隊提供反饋的機會。
創建清晰的職業道路
根據您的目標設定銷售目標是一回事，但您的員工呢？如果他們看不到自己的未來與貴公司的未來交織在一起，那么他們就不太可能有動力。
確保您了解團隊成員的職業和個人目標，與您的人力資源團隊和組織的領導一起創建可擴展的團隊結構。
此外，與您設定的任何其他目標一樣——定期檢查進度。并確保您的團隊有能力通過清晰可見的 KPI 分析。
89% 的人力資源主管同意 持續的同行反饋和簽到是取得成功的關鍵。它告訴員工你重視他們的進步，并讓他們有機會在你的公司中調整他們向上發展的軌跡。
建立信任和友情
建立高效團隊很大程度上取決于溝通和協作。但同樣重要的是信任。尤其是在銷售方面，一個運作良好、同步的團隊可以對結果產生如此大的影響。
研究表明，好處在更高的工作信托公司包括：
- 減輕壓力
- 工作更有活力
- 更高的生產力
- 更多參與度
- 減少倦怠
雇主需要從老板轉變為同事，了解員工的想法和感受——當您只關注數字時，很容易忽略這些。這可以在一對一的基礎上完成，也可以在市政廳進行，在那里你可以探索你想成為什么樣的公司以及你想與誰做生意。
僅40% 的員工 說他們知道他們的公司代表什么。打破這一障礙并提高知名度將幫助您的員工獲得更多信任，同時也將有利于在民主化、透明的工作場所中進行團隊建設。
認可并慶祝您的團隊
在激勵您的銷售團隊時，最重要的是認可他們的成就并讓他們感到被欣賞。
事實上，66% 的員工表示他們會辭職如果他們覺得自己被低估了。這表明愛有多遠。但在思考如何做時，跳出框框可能意味著更難忘的經歷。
更多的錢仍然是美國勞動力的首要任務，但不要認為這是萬能的。工作/生活的平衡非常重要，因此請發揮創意，幫助您的團隊恢復平衡。需要考慮的領域包括：
- 工作/生活平衡： 想一想工人時代的時光。無論是與家人共度時光，還是急需去水療中心逗留，這都會對您的團隊保持積極性產生重大影響。
- 關懷包裹： 隨著銷售代表在家的時間越來越多，收到包裹可能會是一個驚喜一盒工作帶來的好東西——無論是晚上打開的瓶子，還是工作日隨便吃的零食。
- 說聲謝謝：It 因其簡單而經常被忽視，但說這些神奇的詞確實對團隊的積極性影響很大——無論是大聲說出來、在 Slack 上還是在辦公室里。
- 與團隊在一起的時間：安排團隊外出很大程度上說明了您的團隊的重要性以及在慶?？冃Х矫鏇]有孤島。
優先提高技能和培訓
我們之前討論過專業發展的重要性 銷售團隊。這是培養現有人才的關鍵，同時為新人才的蓬勃發展奠定基礎。
承認您有責任幫助您的團隊成長，并允許他們獲得培訓和技能提升。您只會從局外人的角度受益，所以不要限制您的銷售代表可以找到靈感的地方。
給予團隊成員自主權
最能激勵您團隊的人選？好吧，團隊自己。但要做到這一點，您必須首先賦予他們自主權。此外，它可以通過將更多的權力和決策權交給銷售代表來推動創新。
我們之前談到過邀請您的代表來決定他們自己的目標和職業道路，但您需要確保他們在選擇時被寵壞了可用。
與激勵團隊相關的一切一樣，它也歸結為個性化。盡管一種技術會激勵一個人，但它可能會對另一個人產生不利影響。仔細想想這個人和員工確保您的銷售動機真正蓬勃發展。
了解 Aircall 如何幫助您的團隊提高銷售積極性