快速輕松地訪問數據是真正的游戲規則改變者：它為您的團隊提供有關其策略影響的準確信息。
正確的技術和正確的銷售敏銳度將使您的銷售團隊勢不可擋。
我們在幫助 SDR 經理通過數字了解團隊績效方面積累了豐富的經驗，因此我們最終列出了我們的客戶和合作伙伴（以及我們自己的銷售團隊?。┱J為最有用的八個指標。
8 個基本的銷售電話指標
1。每日通話次數
鳥瞰您的銷售團隊的活動：這個廣泛的 KPI 可以讓您在深入挖掘之前了解您的團隊有多忙。
2。每天平均通話時長
根據您的市場和您銷售的產品或服務，更長或更短的電話可能意味著不同的事情。定義基線后，發現超出或低于特定閾值的特定調用會非常有見地。
3。傳入與。撥出電話
您的團隊一直忙于處理傳入的請求嗎？那么您可能非常擅長通過營銷產生興趣。他們一直在打冷電話嗎？拍拍他們的背！
4?；钴S用戶數/總用戶數
了解您的銷售代表中有多少人目前正在使用 Aircall 應用程序可以幫助您根據來電次數/總用戶比率來了解上述指標。
5。每個團隊的通話次數和持續時間
不要停留在全局數字上：分析每個團隊或子團隊的呼叫數字可以讓您查明呼叫增加或減少的原因，并且您將能夠在需要時和需要的地方提供幫助。
6。每個標簽的調用次數和持續時間
在 Toucan，我們認為最有效的分類是針對您公司的活動量身定制的。這就是為什么您可以根據與您的業務最相關的分類來個性化您的標簽：根據呼叫類型（發現、演示等）或戰略優先級（SMB、大客戶等）。這將使該指標特別有用并且對您有用。
7.每個用戶的通話次數和持續時間
通過用戶的通話時長和通話量熱圖找出您團隊中表現出色的人。這是您在個人層面管理銷售代表的重要指標。
8.一天中每次接聽的撥出電話數
有沒有最適合客戶的時間段？通過可操作的信息告訴您的團隊什么有效，什么無效，提高外撥電話的效率。
要了解有關數據驅動的故事講述的更多信息，下載我們與 合作創建的電子書Toucan Toco 是一個現代商業洞察平臺，致力于相信數據必須與直觀的用戶體驗相結合才能產生可??操作的洞察。