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      13 種最受推薦的工具,可在 2022 年提高您的收入運營

      技術徹底改變了我們開展業務的方式。無論是通過數據驅動的預測、自動化,還是電子商務的發展,公司的運營方式都與 10 年前大不相同。那么企業如何在這個完全數字化的世界中競爭呢?通過投資收入運營,也就是眾所周知的 RevOps。

      讓我們深入了解 RevOps 是什么以及如何將其集成到 Hubspot Aircall.

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      什么是收入運營?

      RevOps 可以被視為“可持續收入增長的科學”。RevOps 專業人員必須有一個統計數據模型來運行他們的 GTM 模型,該模型允許觀察、測量、實驗、測試和修改。

      正確實施后,RevOps 可為您的公司創造可預測的收入流,并發現新的增長領域。正在尋找可用于實施 RevOps 的可靠平臺?考慮使用 HubSpot 作為 CRM。Excel 工作表將不再剪切它。

      更簡潔地說,RevOps 是數據的收集、綜合和傳播。這些自動化流程中的每一個都有助于使用數據更有效地運行操作驅動的資源。重要的是要認識到這三個流程如何在您的 RevOps 中發揮作用,以確保您的企業最大限度地發揮其收入潛力。

      如果您正在尋找可以幫助您外包 RevOps 的企業,請考慮 RevPartners。RevPartners 設計、構建和執行收入運營,以通過收集、綜合和傳播過程支持整體的上市戰略。

      集合

      在使用數據之前,您必須通過收集過程收集數據。

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      集合是通過您的企業的電子郵件、電話、會議、任務和聯系方式豐富的數據。讓我們仔細看看每一個的含義。

      1.電子郵件

      使用電子郵件自動化向目標訂閱者發送時間或動作觸發的電子郵件。這是在正確的時間聯系正確的人而無需每次都進行工作的好方法。電子郵件自動化工具,例如 MailchimpSendinblue讓這個過程快速簡單。

      2.調用

      與客戶和合作伙伴企業保持聯系對組織來說至關重要。HubSpot 電話與 Aircall 的集成等工具讓您在 HubSpot 上連接您的所有通話信息,讓您能夠即時保存您的客戶記錄。

      3.會議

      遠程工作場所的興起使企業能夠以虛擬方式舉行會議。Chili Piper 等視頻會議工具Microsoft Teams可輕松促進員工之間的協作——甚至在家。

      4.任務

      任務自動化使用軟件來減少任務的手動處理,目的是提高流程效率和員工生產力。HubSpot蜂巢 是易于使用的工具,可在數千個工作應用程序中構建自動化工作流程。

      5.接觸充實

      聯系人擴充將公開可用的數據匯集在一起??,以構建更廣泛的客戶檔案。通過將多個數據點輸入您的 CRM,您可以獲得更好的潛在客戶和更個性化的消息傳遞。LeadMagic 是一個很好的工具,可用于識別您的網站訪問者并將他們轉化為客戶。

      綜合

      數據綜合實質上是將您從收集過程中收集到的所有數據放在一起,并得出有助于增加收入的結論。綜合有四個關鍵組成部分:

      1.線索評分

      從本質上講,線索評分是根據線索或潛在客戶與預定義標準的匹配度為其分配分數的過程。例如,如果潛在客戶打開了一封或多封銷售外聯電子郵件或參加了網絡研討會,則他們可以獲得更高的分數。

      HubSpot 營銷中心提供預測性線索評分,使用機器解析數千個數據點以找到最佳線索。

      2.交易評分

      交易評分是分配給您的交易的數值。價值越高,交易越好。LeadSquared 是一種工具,可提供先進的交易評分自動化功能,并通過快速高效的潛在客戶管理系統來控制您的客戶旅程。

      3.客戶健康評分

      客戶健康評分是一種指標,可幫助確定客戶是否會增長、保持穩定或有流失的危險。Totango 的客戶健康評分工具可讓您即時了解客戶的狀態和參與度。

      4.交易速度

      交易速度是公司談判和簽署合同以完成交易的速度。計算您的交易速度很簡單:將銷售機會的數量乘以平均交易規模和您的贏單率,然后將該結果除以您的銷售周期長度。

      傳播

      現在您已經收集并綜合了數據,是時候將調查結果傳達給您組織中的人員了。這包括三個組成部分:

      1.SDR 活動跟蹤

      SDR 活動可以通過溝通(通過電子郵件、電話或社交媒體)、潛在客戶資格和培養來實現。跟蹤正確的 SDR 指標可以告訴您您的代表是否發揮了最佳能力。Tray.io 是一款出色的工具,可通過自動化活動指標為 SDR 提供支持。

      2.配額達成

      配額達成衡量銷售人員的總銷售額占該期間配額的百分比。對于銷售團隊來說,這是一項重要指標,因為它為銷售代表設定了必要的標準。

      QuotaPath 提供了一個很好的資源來跟蹤您實現配額的進度,適用于希望快速訪問其預測的銷售代表。

      3.關閉贏/輸報告

      Closed-won 報告顯示成功銷售的銷售機會數量,而 closed-lost 報告顯示不再有銷售機會的銷售機會數量促成銷售的機會。

      這是評估銷售周期有效性的有用指標。您可以使用 創建自己的 closed-won 和 closed-lost 報告span style=”font-weight: 400;”>HubSpot‘s closed-won 機會報告。

      底線

      對 RevOps 的需求不是暫時的——隨著公司開始更高效地運營并發現推動收入增長的戰略,它會一直存在。

      將潛在客戶帶到渠道末端不再像將潛在客戶從市場營銷傳遞到銷售那樣簡單。這些團隊需要懷著共同的愿景走到一起。RevOps 有助于將所有創收團隊和流程綁定在一起,以作為一臺機器運行。統一和優化這些流程以驅動收入引擎并為您的公司建立長期成功至關重要。

      關于 RevPartners

      RevPartners 設計并執行收入引擎以促進其客戶的增長。該公司通過自動化和工具來協調、優化和報告客戶的營銷、銷售和運營流程。

      RevPartners 的使命是將收入運營即服務民主化,讓 99% 的人能夠體驗 RevOps 的好處。RevPartners 與其他公司的不同之處在于其價值觀如何轉化為卓越的運營方式。

      它堅持的最重要的價值觀之一是對其所做的一切擁有 100% 的所有權。正如其網站上所述,RevPartners 的團隊只有在您獲勝時才能獲勝。

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