現如今，越來越多的企業會選擇開通自己企業的400電話來提升企業的服務形象、服務質量等。但很多企業開通此服務后，對于如何使用并不了解，很多時候都是服務商幫忙弄好后，直接開始使用，那么400電話如何更好的使用呢？
因為400號是一種虛擬的狀態，必須要綁定固定電話或者公司其他人員的手機號，400號可以同時綁定很多個手機號，你可以綁定公司里的業務員，也可以綁定你的手機號，當然，這些綁定的相關號碼都是必須提供相關的認證資料才可以的。
400個電話來電，主要有以下三種接聽模式（可以聯系號碼提供商客服進行修改調整，部分運營商會提供管理后臺給到客戶）：
一、順序模式：不作任何其他調整設置，默認模式為此模式，按綁定時順序接通；
二、循環模式：用戶按照公司的要求，按照一定的順序訪問指定的電話號碼，也就是說，當一個電話沒有人接聽時，就會進入下一個電話，如此循環，直至下一個電話號碼被接通；
三、隨機模式：隨機訪問空閑號碼，防止顧客因等候太久而失去耐心而自動掛斷；
總之，正確地設置和使用400電話可以最大限度地減少業務員因為不在身邊或其他原因導致的損失，從而為你的公司建立一個更加完善、有效的商業運作流程。
