無論您是想購買新的商務電話號碼,還是只是想更改您的電話號碼以使其更容易記住,您都需要了解虛擬電話號碼。與數字免費電話號碼相比,虛擬電話號碼的廣告召回率要高得多。研究表明,在聽到一則 30 秒的廣播廣告后,超過 72% 的消費者正確回憶起虛擬 400號碼,而僅僅5% 的消費者正確記得數字免費電話號碼。
因此,我們創建了這個個性化電話號碼生成器指南,旨在為您提供有關在您的業務中使用個性化電話號碼的高級介紹。我們首先向您簡要介紹虛擬號碼是什么以及它如何使您受益。接下來,我們重點介紹一些與虛擬號碼配合良好的重要商務電話服務。最后,我們將引導您通過 800.com 快速輕松地設置您的個性化電話號碼。
什么是虛擬電話號碼?
實名號碼是您為企業創建的自定義電話號碼,而不是使用自動分配給您的隨機免費電話號碼。您可以建立一個代表您的業務和服務的電話號碼,而不是隨機分配給您的免費電話號碼。
例如,如果您銷售汽車,您可以使用個性化號碼:1-888-BUY-A-CAR。您還可以自定義虛擬電話號碼以包含您的公司名稱。例如,撥打 AT&T 的聯系電話是 1400-CALL-ATT。
實名電話號碼為您提供了兩全其美的方式 – 能夠為您的企業選擇電話號碼的一部分,同時仍然使用免費電話號碼。選擇您的個性化電話號碼時,請明智地選擇 – 正確的個性化電話號碼可以決定人們是否容易記住如何與您聯系。
個性化號碼的好處
使用個性化號碼的企業可以享受多項優勢,其中包括:
- 個性號碼鼓勵新客戶和潛在客戶聯系——無論身在何處。
- 個性號碼讓任何人都記住。
- 人們會自動識別免費電話號碼作為合法的商務電話,為您的企業帶來影響力。
個性電話號碼還提供其他一些優勢 – 讓我們更深入地了解個性電話號碼為您的業務帶來的好處。
加強客戶保留
虛擬號碼的主要好處之一是它可以幫助加強您的 保留客戶。虛擬號碼不僅容易記住,而且它們的免費電話號碼組件還可以讓您提高企業的信譽。
幫助您的品牌
如果您的企業專注于品牌形象,虛擬編號可以幫助您實現品牌目標。首先,您可以使用免費虛擬電話號碼來強化您的營銷信息。例如,您可以選擇適合您的個性號碼的朗朗上口的歌曲。此外,虛擬號碼可以幫助推動業務,因為它們是合法、專業組織的代名詞。最后,虛擬號碼可以幫助您給您的企業留下持久的印象。虛擬號碼讓人們很容易記住您是誰以及您提供的產品或服務。
啟動您的創業成長
如果您要啟動 創業 業務,一個虛擬的電話號碼可以幫助你一帆風順。首先,它可以幫助您提升企業形象的一個非常重要的部分——您的品牌知名度。當您使用標識您銷售的產品或您的公司名稱的策略設計您的虛擬號碼時,它會發送一個明確的營銷信息,說明您是誰。這對您很有用,因為它可以讓人們將您與他們的業務需求聯系起來。
與虛擬電話號碼相得益彰的電話系統功能
除了上一節中提到的好處外,個性化電話號碼還集成了許多電話系統功能。在本節中,我們將重點介紹其中一些功能以及它們如何使您受益。
自動助理
800.com 的自動服務員功能允許您使用自動菜單自動迎接客戶。當客戶給您打電話時,電話菜單會作為自動問候語,企業通常使用它來向來電者提供信息并自動進行呼叫路由。
借助自動電話服務,呼叫通過中央系統進行管理,然后路由至員工和其他目的地。
呼叫轉移
呼叫轉移允許您將所有虛擬電話號碼呼叫轉移到手機或虛擬電話接聽服務。如果您有內部接待員但不想錯過工作時間以外的電話,這也很實用。無論您使用哪種方法,呼叫轉接都是您通信策略的重要組成部分。
此外,呼叫轉接功能還可以幫助您的企業保持高水平的客戶服務。通過呼叫轉接,您、異地團隊成員、銷售人員和其他員工可以隨時隨地輕松接聽電話。
呼叫跟蹤
通話跟蹤記錄來電數據因此您可以使用它來指導您的營銷、銷售和客戶服務策略。通過使用呼叫跟蹤功能,您可以在多個業務關鍵領域做出數據驅動的決策,包括:
- 確定哪些銷售和營銷渠道產生的電話線索數量最多。
- 跟蹤您的客戶服務和銷售團隊與新客戶和回頭客交談的時間。
- 對您的入站線索呼叫的物理位置進行基準測試。
呼叫跟蹤可讓您使用數據做出更好的業務決策。這包括通過改善客戶來幫助您的業務發展關系、解決問題或將營銷重點放在特定領域。
來電顯示
來電顯示功能允許您在支持互聯網的設備上使用您的 800.com 號碼。來電顯示自動傳輸來電者的電話號碼并將其顯示在接收者的來電顯示上。如果您錯過了一個電話,這將非常有用,因為它可以防止您回電 – 無論來電者是否給您留言要求回撥。
攜號轉網
號碼攜帶功能允許您將現有的 400號碼轉移到您的 800.com 帳戶。將現有電話號碼移植到 800.com 后,您之前與該號碼關聯的帳戶通常會自動關閉。
有些人將號碼轉移與呼叫轉移混淆(如前一個呼叫轉移部分所述)。請記住,號碼攜帶與呼叫轉移的不同之處在于,您的號碼繼續與您的 800.com 帳戶關聯,同時轉移到另一個號碼。
短信
短信功能允許您向客戶發送有關您選擇的主題的信息。您可以將短信用于簡短的營銷信息開門見山。當您需要立即聯系客戶和潛在客戶時,它也很有用。例如,如果您想給客戶發短信分享限時優惠,短信就是您的不二之選。無論是促銷優惠、提醒、優惠券還是更多,使用短信與客戶互動都是您業務的可行工具。
網絡電話
互聯網協議語音 (VoIP) 允許您通過支持互聯網的設備使用您的 800.com 號碼。VoIP 是一種高效、經濟的解決方案,可與您的虛擬電話號碼完美結合。企業將 VoIP 電話服務視為降低成本的一種手段。此外,它還可以幫助您改進時間管理并提高整個組織團隊的工作效率。
如何獲得虛擬免費電話號碼
既然您了解了什么是個性化電話號碼及其好處,您就可以在 800.com 上找到待售的個性化電話號碼.本部分將介紹購買免費個??性化電話號碼的三個主要步驟。
第 1 步:在 800.com 上選擇您的號碼
要開始使用,請訪問 800.com 上的個性化電話號碼頁面。首先搜索與您的業務關聯的虛擬號碼。請記住,您可以嘗試與您銷售的主要產品、您的企業名稱相關聯的事物,或者與您的企業容易關聯和識別的元素的任何巧妙組合。
選擇免費電話號碼時,您可以從以 800、888、877、866、855、844 和/或 833 開頭的號碼中進行選擇。根據您搜索的個性化號碼可用的內容,您可能會遇到幾個免費虛擬電話號碼選項。
第 2 步:選擇您的計劃
800.com 提供三種計劃,您可以鏈接到您的虛擬電話號碼:
- 個人計劃:每月 19 美元起
- 無限計劃:每月 49 美元
- 專業計劃:每月 199 美元
選擇最適合您的計劃,并記住——您可以在首選計劃的基礎上享受 20% 的折扣,如果您選擇按年而不是按月計費。
第 3 步:創建您的帳戶
選擇計劃后,您將創建自己的帳戶。按照提示輸入帳戶設置所需的所有信息。在 800.com 處理您的付款后,您可以在它上線后立即使用您的號碼。
上線需要多長時間?通常,個性化號碼會在大約 3-5 天內激活。您可以在成功激活后開始使用您的個性電話號碼。800.com 在訂單確認頁面和訂單收據電子郵件中顯示您的個性化編號。