如果使用得當，虛擬電話號碼可以成為一種強大的戰略營銷工具，但許多企業只接受一個。在許多方面，這是可以理解的，尤其是當一家公司選擇了一個與他們的名字或信息恰到好處的理想虛擬數字時。但就像其他有效營銷策略的結果一樣，使用一個虛擬心號所取得的成功是可以復制的。此外，您可以像隊友一樣使用多個虛擬數字，讓他們一起工作以實現獲得和留住客戶的更廣泛目標。以下是使用多個虛擬 400號碼的一些最佳方法，以及如何在此過程中最大化您的投資回報率。
虛擬電話號碼的品牌價值
什么是虛擬電話號碼？它是一種有效的品牌推廣工具，可以從多個客戶友好的方面進行說明你的組織。除了在營銷策略范圍內的有效性之外，400個數字還可以增強您的品牌，而且不止一個可以增加更多的力量。以下是幾個原因：
虛擬的免費電話號碼顯示您與客戶的聯系
在許多方面，一個虛擬的免費電話號碼向客戶傳達了一個隱含的聲明：我們重視與您的聯系——以至于我們將投資于一個讓聯系變得容易的電話號碼。這為您的品牌標識增加了一個關鍵品質：您愿意在客戶所在的地方與他們會面。隨之而來的是，您重視他們的意見、感受和個人情況。此外，您將自己定位為合作伙伴 – 與他們一起工作，讓生活更輕松。
雖然在所有營銷材料上使用相同的虛擬電話號碼仍然可以實現這些目標，但使用多個電話號碼進行多樣化可以使這些積極信息倍增。您表明愿意一次又一次地與客戶會面。
此外，通過虛擬免費電話號碼，您還可以向客戶發送慷慨信息。400號碼是免費的嗎？不，但這是對你有利的。因為你為他們的電話買單，你表明你愿意投資于他們的便利。當您使用多個免費電話號碼時，這條信息會被重復——而且它的力量會成倍增加。
多個虛擬免費電話號碼使與客戶的聯系更加容易
我們都去過那里。您看到了很棒的產品或服務，但就是記不住它們的編號。所以你跳上谷歌并查找它們。但是他們沒有域權限或其他 SEO 因素來顯示在第一頁上，所以你再試一次——也許再試一次。下一步：你放棄，要么繼續他們的比賽，要么繼續你的一天。虛擬號碼有助于防止您的客戶做同樣的事情。
多個 400號碼使連接更加容易。例如，假設您有一家專注于開發移動應用程序的軟件公司。您投資了在線廣告，在主要出版物上投放了一些平面廣告，并且開展了社交媒體活動在領英和推特上。您可以使用兩個，而不是只選擇一個虛擬數字。例如，一個可以是 400-YOUR-APP，另一個可以是 400-KWIK-APP。
當客戶看到您的廣告時，他們有兩組有用的助記符：“your”和“kwik”。第一個“your”暗示個人擁有有價值的資產，第二個“kwik”強調編程過程的效率。因為您為潛在客戶提供了兩倍數量的記憶輔助工具，所以他們與您取得聯系的可能性可能是兩倍。
通過動態號碼插入使用多個400號碼
動態號碼插入是指為個別廣告使用唯一的電話號碼。通過這種方式，您可以更好地跟蹤每個活動的成功情況，尤其是當目標是吸引潛在客戶的電話時。
例如，假設您負責一家汽車零部件公司的營銷，并且您有兩個營銷活動，一個是在 Google 上的付費廣告，另一個是在 Bing 上的付費廣告。雖然您知道 Google 比 Bing 更受歡迎，但您想看看哪個活動產生更好的結果。此外，Google 給你的報價是每次點擊 1.50 美元，高于你從必應那里得到的價格，每次點擊 1 美元。這意味著，隨著時間的推移，盡管 Alphabet 的搜索引擎很受歡迎，但更多的 Bing 廣告可以給你帶來比更少的谷歌廣告更好的投資回報率。因此，您需要弄清楚每個活動在吸引人們撥打您的號碼方面的效果如何。
對于 Google 活動，您可以選擇 400-NICE-CAR 作為您的個性化編號。對于必應，您可以使用 400-CAR-FIXX。每次有人撥打這些號碼時，您的呼叫管理系統中都會有一個單獨的日志條目。換句話說，每次有人撥打 400-NICE-CAR，系統都會記錄一個條目，而每次撥打 400-CAR-FIXX 都會得到一個單獨的條目。
一個月后，您發現帶有個性化號碼 400-NICE-CAR 的 Google 廣告產生了 1000 個呼叫。該廣告獲得了 2,000 次點擊，您花費了 3,000 美元。編號為 400-CAR-FIXX 的 Bing 廣告產生了 400次呼叫，該廣告獲得了 1,400次點擊，為您帶來了 1,400美元。因為您使用的是動態數字插入策略，所以很容易根據每個渠道細分您的投資回報率。
對于 Google 廣告系列，您花費了 3,000 美元并接到了 1,000 次來電。每次通話 3 美元。對于必應營銷活動，您支付了 1,400美元并接到了 400個電話，這意味著您在該營銷活動中每投資 2.25 美元，就會接到一個電話。在動態數字插入的幫助下，很明顯您通過 Bing 獲得的投資回報率高于 Google – 至少對于此廣告系列而言。
虛擬免費電話號碼來衡量成交率
當您將 400個虛擬電話號碼與強大的客戶關系管理 (CRM) 系統相結合時，您就可以為大量有用的營銷數據鋪平道路，并且可以使用這些數據來衡量不同活動的成交率。下文介紹了如何使用多個數字來衡量基于成交率的不同廣告系列的有效性。
假設您經營一家專注于企業客戶的餐飲公司的營銷部門，為會議和特殊活動提供食物。您設計了兩個活動，一個用于 Facebook，一個用于 Instagram，您想要看看哪一個產生了最好的結果。您可以給每個人一個自己的虛擬號碼，然后使用來自電話的數據來衡量他們的有效性。
實現此目的的一種方法是根據人們在撥打電話后采取的行動設置指標。例如，您可以跟蹤：
- 通話后掛斷的百分比。
- 留下語音郵件的人的百分比以及留言的時長。
- 進入的人的百分比通過回答呼叫機器人提出的問題來了解即將舉行的活動的信息，例如預期參加者的人數和活動舉行的時間。
雖然留下簡短的語音郵件表示一定程度的參與，但花時間回答一系列問題可能表明買家更認真。有了這些統計數據，您就可以決定哪個活動最有效地吸引了即將做出決定的人，以及哪個活動吸引了更多的人。然后，您可以相應地調整、擱置或復制某些廣告系列。
使用多個虛擬數字來控制您的營銷預算
有了多個虛擬數字，您還可以通過在營銷活動中將它們相互比較來判斷哪些是最有效的。然后，您可以根據最佳表現縮小您的數字組合。400 的號碼是多少？好吧，成本，如果有可觀的投資回報率是合理的，那么每個人在市場上給你帶來的吸引力就不那么重要了。另一方面，錢就是錢，你需要控制營銷支出。通過使用多個虛擬數字，您可以根據數據決定投資哪些。下面是一個示例，說明如何使用多個數字來確定長期策略中應包含哪些數字。
假設您的汽車零部件業務正在考慮上述兩個數字，400-NICE-CAR 和 400-CAR-FIXX，以及另一個數字 400-CAR-PARTS。您需要知道哪個是最佳選擇，并且您的營銷團隊中的不同人員各有各的意見。但是你需要數據。您可以在 Google 上運行完全相同的廣告，使用相同的每次點擊費用參數、措辭和布局，在三個不同的時間運行。
對于每個廣告系列，您使用不同的 400號碼并決定只衡量每個廣告系列產生的來電次數。然后，您將保留兩個表現最好的數字。最終，400-CAR-PARTS獲得第一名，400-NICE-CAR獲得第二名，400-CAR-FIXX居后。因此，由于 400-CAR-PARTS 和 400-NICE-CAR 占據了前兩名，您可以根據數據做出可靠的決定，保留它們并將最后一個擱置，至少暫時如此。
但是，根據您的 CRM，您可能能夠收集到關于每個數字的功效的更具體的數據。例如，也許 400-CAR-FIXX 在特定人群中表現優于其他兩個，例如佛羅里達州的人。當您定位陽光之州的人們時，您可以利用這些數據。