根據最近的一份報告，非營利網站的平均轉化率只有 1%。99% 的訪問您網站的人離開時都沒有訂閱、捐贈或采取任何其他重要行動，這令人發人深省。但這也意味著：如果你可以調整將轉化率提高到 2%，那就是捐贈和訂閱增加了 100%。您可以在幾乎不影響預算的情況下完成此操作。
提高轉化率的最佳策略之一是利用支持您網站的其他潛在客戶生成器。一些例子是：
- 社交媒體平臺
- 廣告活動
- 活動策劃
- 短信和電子郵件活動
無論您是打印名片、在活動中建立聯系，還是通過數字或實體活動宣傳您的公益組織，一個可識別且令人難忘的電話號碼都是一個很好的工具。訪問 800.com 以獲取個性化免費電話號碼或本地個性化電話號碼。
什么是轉化率及其為何如此重要？
您的轉化率是衡量您作為非營利組織是否成功實現目標的指標。它指的是對您的組織采取行動的人的百分比。例如，假設您的網站鼓勵捐款，某天有 200 人訪問您的網站，但其中只有 25 人真正捐款。一個簡單的等式將給你當天的轉化率：
25（捐贈者）/ 200（訪客）= 0.125
0.125 x 100 = 12.5%（轉化率）
實際上，您輸入的因素越多，它就會變得越復雜。因此，如果您在運行各種捐贈、訂閱和其他活動的活動時跟蹤網站訪問者和其他分析，則推斷轉化率會變得有點困難。不過別擔心，有相應的軟件。
最近的統計數據表明，放棄已經結束，但許多非營利組織沒有戰略到位最大化他們的轉化率。
用什么方法來分析轉化率
許多平臺會跟蹤、分析和顯示您的轉化率。例如 Google Analytics 和廣告、Facebook 廣告和 Youtube 廣告。還有可用的數字工具，例如 Click、Crazy Egg、Histats 等。以下是跟蹤和分析的一些內容：
- 退出頁面。這些是最?！皩е隆庇脩綦x開您網站的頁面。結果是從每個相應頁面離開的人的百分比。這有助于確定訪問者最感興趣的頁面以及不感興趣的頁面。
- 跳出率。這是指訪問者僅訪問您網站的一個頁面后立即離開。這可能是由于加載緩慢（不耐煩）、設計不佳或來源薄弱（他們點擊的位置或內容將他們帶到您的網站）造成的。
- 平均時間。每個用戶在每個頁面上花費的平均時間是一個很好的指標，可以表明他們是否真的在與您的網站進行交互。
- 平均瀏覽量。該指標可以雙向削減。許多頁面瀏覽量可能意味著很多興趣，但相反，這可能意味著用戶無法找到他們正在尋找的東西。將其與他們在各個頁面上花費的時間相關聯。
- 網站互動。有些工具不僅僅是測量用戶在頁面上花費的時間。他們測量與頁面的交互。例如，他們是否閱讀、向下滾動到底部以及他們點擊了什么？
- 流量類型。許多分析工具將提供有關您網站流量的重要詳細信息，例如人口統計和流量來源。流量來自三個主要來源：直接（意味著他們直接在瀏覽器中輸入您的網站地址）、引薦（他們點擊另一個網站上的鏈接）或搜索（意味著他們使用搜索引擎并在結果中找到您的網站）。
- 點擊率 (CTR)。這衡量有多少人點擊顯示的廣告或號召性用語 (CTA)。這可以存在于您的一個網站頁面或另一個平臺上。它衡量人們對您宣傳的內容的興趣，從而揭示您是否以合適的內容定位了合適的受眾。
作為非營利組織如何優化轉化率
轉化率優化(CRO) 對于非營利組織和企業一樣重要。事實上，它可能更重要，因為企業正在通過供應來滿足消費者的需求，但非營利組織正在要求人們參與并致力于一種想法、信仰或社會需求。那么CRO有哪些策略呢？
價值主張
您的非營利組織的價值主張是指解釋為什么一個人應該捐贈或以其他方式參與的明確聲明。它需要措辭和放置在能迅速引起人們注意的地方。這會降低跳出率并增加網站互動。
主頁設計可以決定您的價值主張有多強大。如果它太混亂或者不能很好地過渡到移動視圖，你可能會提前失去你的觀眾。雖然非營利組織的總體轉化率平均為 1%，來自移動設備的轉化率平均為 8%。越來越多的人通過移動設備訪問網絡。因此，請確保您的網站同樣具有移動視圖以利用這一轉變。
目標
您的公益組織的目標決定了您網站的目的和內容。如果目標和意圖明確且重點突出，訪問者就更有可能參與其中。讓我們看一些例子：
- 教育和意識。您的非營利網站的目的可能是針對特定問題、需求或信仰體系提供教育和提高認識。
- 捐贈和贊助。該網站的目的可能是為一項事業籌集資金或吸引贊助商支持您組織的活動。
- 訂閱和列表。另一方面，您的主要目標可能是構建列表或從關注者生成訂閱，以便您可以發出通知和提醒。
實際上，上述任何或所有可能是您組織的目標。將目標牢記在心有助于確保網站的設計、布局和功能最大限度地提高每個目標的回報。
內容
您選擇的內容需要與您設定的目標相協調。將內容視為通向目標的虛擬路徑。您想要的是內容能夠引導用戶朝著您設定的目標前進。每條內容都應該有與其所關注的目標相關的 CTA。
上訴
即使您的非營利組織有一個非常單一的目標，您的受眾也會在多個人口統計數據中呈現多樣化。因此，您需要想象將與您的網站互動的各種角色，并準備對每個角色都有吸引力的內容、功能和激勵措施。
通過突出顯示獎勵、推薦、媒體曝光和專家引述等內容來建立信任和信譽，以便人們可以看到。免費電話號碼也是建立信任的一種方式。免費電話號碼是組織電話號碼的黃金標準，尤其是當您的非營利組織具有國際吸引力時。400個虛擬電話號碼易于識別和信任。
簡單
請記住，并非所有用戶都精通技術，而且許多用戶的時間非常有限。因此，簡單是不丟失這些人口統計數據的關鍵。例如，如果您使用表格來注冊訂閱者，請保持表格易于訪問、簡短和簡單。保持您的 CTA 簡短明了，不要忘記將虛擬 400數字作為令人難忘的 CTA 的一部分。一個干凈且易于瀏覽的網站將對 CRO 大有裨益。
跟蹤
通過有組織、系統的方法利用跟蹤和分析。制定計劃。準確確定您要為站點的每個頁面和功能跟蹤的內容。不要概括指標，而是針對每個頁面對其進行微調，以確定您是否達到了目標。熱圖分析是確定轉化率工具的一個很好的例子。它是您網站每個頁面上活動區域的直觀表示。
收獲好處
作為非營利組織，您希望人們參與進來并采取行動。最大限度地提高用戶與您的網站互動的可能性涉及各種微調策略，以查看哪些有效，然后愿意隨著它的變化進行監控和適應。一些有形的結果將是：
- 增加訂閱者和/或捐助者。
- 增加與您的受眾的互動。
- 提高知名度。
- 降低您組織的每次轉化成本.
- 更高的 SEO 結果。
免費電話號碼和虛擬電話號碼是增加 CRO 的絕佳工具。人們更愿意撥打免費電話，因為撥打者無需付費，而且更容易記住。什么是好的虛擬電話號碼？它是由等于電話號碼中位數的單詞或短語自定義的電話號碼，例如，(555) PURE H2O 或 1 4004 A CHILD。
對于呼叫者免費（在免費電話的情況下）并且易于識別和記?。ㄌ摂M心），將它們放置在網站頁面、名片、活動傳單和其他營銷材料上時，轉換的可能性更高.