如今，客戶不想排隊等候或跳過箍來下訂單。我們想要快速的事情，我們不愿意處理復雜的過程。
幸運的是，隨著文本營銷能力的進步，各種規模的企業都可以執行“文本訂購”活動，使客戶能夠快速高效地下訂單。
但是，開展這樣的活動需要幾個關鍵步驟。
我們將向您展示如何開始并將一個有凝聚力的“Text to Order” 為您的企業帶來一致訂單的活動。
什么是“文本訂購”活動？
Text to Order 活動也稱為文字購買活動，顧名思義。這些活動使客戶能夠通過短信向貴公司下訂單。
您的客戶無需親自前往商店或在線購物，只需向您的企業發送他們想要下的訂單，瞧！
就這么簡單。
這些活動為客戶和企業帶來了一些好處：
- 不再有結賬鬼——在發貨和輸入信用卡信息之間，客戶需要完成幾項任務才能在線下訂單。借助短信訂購活動，客戶可以使用預加載的賬單和運輸信息快速高效地結賬。]]
- 建立關系的渠道——您的公司短信不必響亮就像機器人派他們來的一樣。將您的品牌聲音融入您發送的每條短信中，并與您的客戶建立關系。讓它成為對話式的！
有兩種方法可以處理文本訂購活動：
- 向客戶發送文本報價 – 通過此選項，企業可以向客戶發送有關庫存、促銷和新產品的文本更新。從這里，客戶可以回復他們的訂單詳細信息以開始訂購流程。
- 客戶發起的訂單— 每個企業都會收到一個簡碼電話號碼?？蛻艨梢詫⑻囟P鍵字發送到簡碼，以注冊短信訂購活動并下訂單。這種方法將更具對話性的體驗應用于訂購。
如何設置和運行您的第一個“購買文本”活動
您知道 的力量文字營銷，并準備好加入進來。那么，讓我們開始吧！請按照以下步驟創建并實施您的第一個文本訂購活動。
1。確定文本訂購方法
在上述兩種營銷活動方法中，哪種最適合您的業務運營？
問問自己：
- 我是否能夠在下達自定義訂單時執行這些訂單？
- 我是否愿意控制可以訂購的產品、服務或項目？
- 我應該這樣做嗎？想要推動穩定的訂單增長還是零星的銷售？
如果您想更好地控制客戶購買什么以及何時選擇直接向客戶發送折扣和短信訂購機會。
如果您想讓客戶根據需要通過 短信，客戶發起的訂購流程將非常適合您。
2。確定最適合您的應用或短信服務
要運行文本訂購活動，您需要使用文本營銷應用程序或軟件平臺。但您不能選擇任何舊應用。
您選擇的服務需要：
- 與您的 POS 或電子商務商店無縫集成
- 適合您的可用預算
- 為客戶提供用戶友好的功能
嘗試找到滿足所有這三種需求的應用程序或平臺。否則，您廣告系列的一個或多個領域將受到影響。
一些頂級文本營銷服務包括 Klaviyo、SMSBump 和 PostScript。
3。設置文本訂購工作流程
選擇應用并創建帳戶后，就可以設計您的工作流程了。
工作流是一系列文本、觸發器和事件，用于啟動和完成文本到訂單流程。這些自動化工作流程需要經過深思熟慮和測試，然后才能向您的觀眾直播。
考慮您希望客戶在下訂單時獲得什么樣的體驗，以及您的工作流程如何實現這一點。工作流程應包括訂購流程每個階段的消息< 從下訂單到履行。
當您的工作流程準備就緒時，讓它們生效并開始通過您的 Text to Order 活動產生額外收入。
4 個最適合文本訂購活動的行業
雖然幾乎每個行業，這四個市場通過這種策略取得了最大的成功。
1。餐廳
第三方訂購應用程序從每個訂單中收取高額傭金或削減。讓客戶通過 Text to Order 外賣和送貨活動直接向您訂購。
2。電子商務
無論您是銷售服裝還是手工藝品，Text to Order 活動都可以推動來自世界各地的電子商務銷售。
3。零售
允許客戶在新庫存到貨或您啟動促銷活動時通過短信下訂單，從而為您的零售店添加新的銷售渠道。
4。預約制業務
Text to Order 功能也適用于美發沙龍和醫療機構等基于預約的業務?？蛻艨梢?u>代替發短信下訂單安排約會的短信！