客戶服務和短信專家 Linh England 的思想領導
這是一年中最美好的時光,我們為企業提供了文本提醒的主要提示。發短信是提醒客戶任何假日活動、關閉、等待時間或約會的最簡單方法之一。企業無需害怕短信。事實上,85% 的消費者更愿意接收來自企業的短信。
為了在這個假期為您提供最好的短信建議,我們采訪了我們自己的短信專家 – Linh England。Linh 每天與客戶分享豐富的短信知識,因此我們愿意將這些知識傳遞給您。
5 種通過文本提醒客戶的方法
1。使用自動回復創建假期外出消息
企業文本提醒允許您在外出或忙碌時創建預設回復作為外出消息。這會通知您的客戶您的假期關閉,并為他們提供方便的額外資源。此外,您可以為客戶提供關鍵字列表,例如“小時”以獲得辦公時間,或“銷售”以獲取有關注冊的信息。
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通過短信,假期列表的構建變得很容易。公司可以使用電子郵件、橫幅或社交媒體讓客戶快速選擇加入他們的訂閱者列表。你可以說,“想加入我們的短信列表嗎?給我們發短信“加入”,以接收我們最新的優惠和促銷活動。
3。使用文本提醒為企業開展限時促銷活動
無論您是小型夫妻零售店還是電子商務商店,都可以使用短信通知客戶限時促銷。要啟動快閃促銷,您只需告訴您的客戶發送“假期”一詞即可接收注冊鏈接或促銷代碼。
4。通過短信簡化取貨流程
針對企業的短信提醒讓節日期間的業務開展更加輕松。類似于大型商店提供非接觸式訂單取貨的方式,小型企業可以為他們的客戶提供同樣的便利。我們的短信應用程序允許您進行 1-1 對話以協調訂單取貨,而不會阻塞您的電話線。它快速、簡單且完全流線型。
5。預約和確認短信
假期是一年中最忙碌的時候,因此溝通是打動客戶心的關鍵。VirtualPBX 使預約和安排比以往任何時候都更容易。當您的客戶注冊服務時,您可以請求他們的手機號碼。預訂完成后,如果您的客戶選擇使用短信,他們可以收到購買確認文本。
文本提醒等!
企業文本提醒是提醒客戶假日活動、關閉和約會的最快捷、最簡單的方法。更令人印象深刻的是,當您使用商務電話系統補充您的短信應用程序時。季節性業務尤其可以使用 VirtualPBX Pro 或 Premier 計劃節省高達 80%。您可以利用我們的多個自動助理功能來代替您的季節性業務擁有多個帳戶將您的所有業務合并到一個帳戶中。節日快樂!
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