在早期商業開放市場的概念中，基本上需要供應商擁有最大的聲音才能進行銷售?，F在我們并不是在世界上一個孤立的角落里爭奪消費者的耳朵和注意力，而是在爭奪 全球社會的關注，簡單的喊叫是不夠的?？紤]到這一點，我們整理了一些技巧，以最大限度地發揮您的溝通策略的效果，并提供有關如何實現這一目標的建議。
1。一對一溝通
是的，這意味著進行對話。盡管每次發送電子郵件、發推文或在線發帖時，您都會與成千上萬甚至數百萬人打交道，但您需要認識到，每次這樣做時，您也有可能進行同樣多的個人對話。事實上，在很多方面，你在社交活動中的成功程度將通過你在每個帖子中的參與度來衡量，只會強調以對話語氣開場的重要性。如今，廣告牌式的陳述只能到此為止，因此請將貴公司展示的每一行文字視為對話的開場白。當消費者像現在一樣擁有許多不同的品牌互動渠道時，如果您不將自己定位為進行對話，他們可能會在沒有您的情況下進行對話，而您不想被排除在對話之外。
2。真實
這應該是不言而喻的，但隨著社交媒體日益細分的性質，出現在某些區域的社區已經升華。對于那些專注于其市場廣告潛在客戶特征的公司來說，這可能是一個無稽之談，也可能是災難的根源。只有當品牌假設他們可以跳華爾茲進入新的社交領域以與目標人群互動而不尊重真實性時，問題才會出現，這也是一個可信的聲音所需要的。避免這種情況發生的最好方法是通過逐漸建立信譽基礎來保持謙虛和誠實（真實性的兩個最重要的承租人）。只要您不公然無視實際談論使該社區獨一無二的任何內容的重要性，與您的理想客戶分享關鍵人口統計數據的某個電視節目或娛樂消遣的粉絲可能會對您在他們社區中的存在產生熱情。請記住，您不是他們興趣愛好的專家，他們在一英里外就能聞到假貨。
3。相關性是關鍵
這是相關主題的完美轉折。這應該是不言而喻的，但就像在所有交流中一樣，首先要解決的重要概念是考慮受眾。對于基于技術和工作相關主題的消費者社區，討論您的產品或服務中提供性能優勢的更多專有方面是合適的。然而，這種類型的內容在專注于哈利波特同人小說的精彩方面的領域中不會那么有用。關鍵是，當您的觀眾準備好回答一些購買問題時，您希望被視為可靠的資源，而您只有通過建立持續提供相關且可靠的信息的聲譽才能實現這一目標。
4。定性與定量
這可能是營銷人員最難以接受的事情之一，但關注質量而不是數量對于完成前面的步驟以提升品牌傳播策略至關重要。每一項良好的商業努力都將具有某些特征，而可衡量性當然是一個重要特征。在市場營銷中，這意味著擴大社會足跡、增加總印象數以及擴大特定擴音器的影響范圍可能既是衡量您成功的方式，也是證明您的工作對您的組織的價值的方式整個。這就是為什么營銷人員在面對堆積如山的分析時往往很難記住單一、高質量交互的價值。不過，考慮到一條評論如何做出-或-打破一個年輕的企業，或者一個真正有同理心的客戶服務互動如何可以人性化和支持一個更大的組織，對待每一次互動的價值都不會過分強調它是你唯一的客戶。這對角落辦公室的人來說可能很難接受，但這里的成功也將標志著所有其他步驟的成功。
5。玩得開心
請務必記住，您的客戶并非 100% 都是員工，您也不是。這就是為什么不時放松一點很重要。你的品牌有個性，你和你的營銷伙伴也有個性，所以一定要不時展示這一點。許多公司都有各種各樣的慈善活動，他們發現這些活動非常貼近他們的心，這就是安全的起點，但請記住，時不時找點樂子也是可以的。即使您完全遵循前面的四個提示，只談論提供性能優勢的功能或產品也會讓您的聽眾感到疲倦，因此請稍微混合一下。這樣做將使您的品牌與眾不同并讓您的觀眾感興趣。請記住，感興趣的觀眾是參與的觀眾。
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