二維碼是與客戶聯系的好方法。它們快速且易于閱讀,包含大量信息,并且在許多不同的環境中都有幫助:店內展示、小冊子和小冊子架、產品包裝 – 甚至是名片。
使用二維碼改善客戶體驗
如果您想改善客戶體驗,請將 QR 碼放在包裝上或小冊子和產品目錄中。QR 碼是一種二維條形碼,最多可包含 4,296 個字母數字字符的任意文本。這包括 URL 鏈接、地理坐標、電子郵件地址、電話號碼等。
二維碼易于使用
二維碼易于使用:只需打開智能手機或移動設備上的相機并將其對準要掃描的代碼即可。它們也是推動銷售的好方法。如果有人用他們的智能手機或移動設備掃描其中一個代碼并直接訪問代碼上列出的網站而無需應用程序提示(這需要額外的步驟),則該銷售被視為該零售商和廣告活動所有者的在線轉化!
一些公司正在戰略性地使用 QR 碼,而不是無緣無故地隨意將它們放在各處——他們正在將它們納入營銷活動中。因此,當他們掃描不同的廣告/包裝材料等時,他們可以更好地控制誰看到什么消息,這是有道理的,因為沒有任何浪費的印象;所有這些印象都變成了品牌與消費者之間有意義的互動?!?/p>
QR 碼是用智能手機應用程序讀取的。您可以將這些代碼包含在任何您希望為您的用戶和客戶提供即時鏈接的地方,包括外包裝盒或內包裝盒、名片或產品目錄。如果客戶對閱讀細則不感興趣,他們只需用手機掃描代碼即可。它將把他們直接帶到您的網站并顯示有關您的產品或服務的信息以及聯系方式。
二維碼有很多好處
使用二維碼最明顯的好處之一是它們易于訪問??蛻糁恍鑼⑺麄兊闹悄苁謾C指向一個代碼,即可立即開始查看有關您的產品或服務的信息。
還有許多其他優勢。您可以提供使用說明、演示視頻、產品比較詳情、優惠券和社交媒體鏈接。您甚至可以提供額外的功能,要求用戶使用智能手機掃描您的代碼才能訪問它們!
關于如何使用 QR 碼的可能性是無限的。最重要的是讓客戶(或潛在客戶)更容易與他們互動:
以這種方式與客戶互動后,您可以通過使用關鍵字和通過SMS 短信 進行對話 – 另一種強化品牌并鼓勵消費者立即做出回應的好方法。
關鍵字和二維碼
關鍵字是強化您的品牌和鼓勵消費者立即響應的寶貴工具。
您可以使用短信關鍵字
a> 和 QR 碼以增強客戶的產品體驗。
QR 碼是增加與客戶互動的好方法。如果在網站或宣傳您的業務的廣告活動中使用它們,則尤其如此。它們易于使用:只需使用他們選擇的設備(手機、平板電腦)對其進行掃描,他們就會被引導至有關他們最初查看的內容的更多信息!
SMS 關鍵字非常適合產生銷售線索,因為它們是客戶在看到廣告后與您互動的另一種方式……而不是讓它們進入應用程序商店或像在 Facebook Messenger 上那樣經歷整個注冊過程,用戶有在將任何消息發送回社交媒體渠道(例如 Instagram Stories)之前提交敏感的個人信息,例如年齡范圍、性別認同等。
總而言之,請務必記住,聯系方式有很多種給潛在客戶。如果您正在尋找令人興奮的新事物,請嘗試二維碼或傳統關鍵字!
要點:
關鍵字和二維碼可用作與客戶互動的一種方式。關鍵字優化將幫助您的公司在搜索引擎上排名更高。同時,二維碼非常適合通過在現場為他們提供更多信息來讓人們對您銷售的產品感興趣。不僅要了解這兩種方法的工作原理,還要了解它們之間的區別,這樣在嘗試任何一種方法時都不會感到困惑!
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