現在是周末，您需要時間放松和充電。讓您的電話突然響個不停是不可能的。
那么，你能做什么？借助 Phone.com 的日程安排功能，您可以為您的商務電話設置特定的響鈴時間，然后將所有來電轉至語音信箱。
這非常適合周末、節假日、休假和其他您根本無法回答的時刻。
現在您的日程安排已經設置好，我們想分享一些有關語音信箱問候協議的有用提示。有時，了解您的客戶歸結為簡單地了解人性，以及您期望的行為、態度和溝通方法是您客戶的重要晴雨表。
透明度是關鍵
客戶喜歡被告知而不感到被拒絕。如果您正在休假或休假，請務必明確說明您的辦公時間。這樣他們就會知道什么時候開門。一定要避免籠統的陳述，比如“現在沒有人能接你的電話?！彼麄円呀浿肋@一點，所以堅持傳遞最重要的內容。
真誠
客戶已經聽過足夠多的常用短語，可以看穿這些廢話。討好客戶或潛在客戶的一個好方法是誠實和真誠。諸如“對不起，我錯過了你的電話”和“你的電話對我很重要”這樣的短語是無聊的、浪費時間的和虛偽的。為他們提供信息和選擇的簡明陳述會更有成效。
樂于助人
如果在下班或休假時間有其他人可以最好地處理客戶的問題，請提供該信息或延期。此外，如果您的網站上有一個特定的位置可以回答問題或解決問題，請確保以這種方式引導呼叫者。除了常用的語音信箱問候語之外的所有內容都有助于讓您的客戶滿意。
簡潔
時間很寶貴，所以你要確保問候的時間不要超過 25 秒?？蛻舸螂娫捠怯性虻?，他們留言或接通正確分機所需的時間越少越好。使用最相關的信息，然后簽字！
如果您想了解如何為您的 Phone.com 帳戶設置通話時間表，請訪問我們的支持頁面.