一種在快節奏辦公室中流行的業務計劃風格稱為敏捷，它可能涉及sprint 計劃 作為在整個公司日歷中定義目標的方法。
簡而言之：Sprint 計劃讓企業定義可以在不超過一個月的工作時間內實現的短期目標。企業在指定的時間段內完成沖刺，然后為后續沖刺計劃后續目標。
在 VirtualPBX，我們可能會使用沖刺來定義開發我們的Business Phone System 或改進我們的銷售或營銷流程。沖刺適用于一系列任務，您可以通過明確定義目標、考慮其范圍并在整個月出現新信息時靈活處理您的結果來在您自己的業務中采用這種方法。
定義你的目標
沖刺計劃背后最突出的理念是您的目標應該是可以實現的。沖刺最多給你一個月，因為它試圖在速度和結果之間取得平衡。
節奏
您心目中的目標可能需要一個月的努力?？赡苤恍枰獌芍軙r間?；蛘呱踔烈恢?。
無論您選擇哪種長度，都不應該操之過急。對您的時間投資估算要切合實際。確保您的掌握不會超出您的實際范圍。
考慮您的日歷和其他即將發生的業務事件。如果您想重新處理電話系統的自動話務員消息并預計這通常需要兩周時間，那么請確保您接下來的兩周不會包括大型產品發布或新員工的多次入職培訓。
結果
還要確保您的目標與其結果保持切合實際。
選擇一個具有重大影響的目標 – 例如完成對您的銷售和服務部門的調查以衡量他們與客戶的互動。避免選擇一個試圖做太多事情的目標——例如完成調查并根據每個團隊成員對調查的反應為他們開發新腳本。
盡管這些多項任務可能相互關聯，但調查和腳本開發的示例應分為兩個不同的目標。每個人都應該有自己的沖刺，因為每個人都會產生一組不同的基本結果，當它們結合在一起時，將需要一個多月的時間才能完成。
對新信息持開放態度
在許多方面，沖刺計劃試圖為客戶創造更好的最終產品。為此，鼓勵企業在出現新信息時考慮其當前沖刺目標的不斷變化的需求。
對于有關客戶互動的內部調查，這意味著客戶需求可能會發生變化。這也可能意味著未預見到的客戶需求可能沒有得到解決。
例如，在創建調查之前與銷售人員進行簡短討論可以揭示調查草稿未提及的銷售流程的重要方面。這一新信息可能會導致重新設計調查本身。
迭代很重要，因為它會引入新信息作為實現更好沖刺的途徑。但是，保持專注并持續思考沖刺結果的范圍很重要。
Sprint 計劃是一種學習體驗
總的來說，您會希望將沖刺用作一種學習體驗。您無法在第一個 sprint 中把所有事情都做對，但沒有理由不盡力而為。
我們將在本月的后續博客中介紹另外兩個沖刺計劃示例。請繼續關注月度目標的詳細信息，即調用您自己的電話樹和調查您的部門的溝通方式。在這些細分中，我們將考慮創建特定目標的情況并查看沖刺流程的形成。
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