當您的企業決定使用 B2B 電話營銷服務時，確定不同的服務提供商和查看每個供應商提供的產品。并非所有的呼叫中心都是一樣的。技術、管理和知識因供應商而異。以下是選擇最佳供應商來支持您的業務的三個重要提示。
B2B 電話營銷服務提供商需要具備：
電話營銷行業的知識
您選擇的服務提供商應該了解電話營銷行業的整個范圍。從知道聯邦span style=”color: #0e101a;”> 并說明電話營銷指南和通話時間限制，禁止來電政策以及了解實現目標的最佳撥號策略。
與 B2B 電話營銷服務合作伙伴合作的好處是您可以擺脫煩惱。您不必嘗試了解整個市場，因為您可以依靠 專家您正在招聘以支持您的業務。
數據和報告
B2B 電話營銷服務提供商必須能夠為您提供既有意義又有意義的服務報告, 以及準確的數據。您收到的報告將為您提供 KPI 的細目分類，以便您確定您的計劃的成功程度。
報告為您和您的 B2B 外包合作伙伴提供指導。這是一種快速準確的方式來了解您的計劃是否 是否朝著正確的方向前進。不要被喜歡顯示超級復雜報告的提供商所愚弄。很高興知道他們有能力做到這些，但您的報告應該簡單易讀。您不想迷失在讓您無法專注于幫助您做出日常決策和洞察活動績效的主要部分的雜草中。
除了報告之外，您還想確保提供商能夠提供有意義的數據，例如銷售、人口統計更新等。您可能認為您不需要詳細信息，因為您可以在報告中看到匯總結果。這些數據對于未來的銷售和營銷活動至關重要。
了解客戶和潛在客戶的反應可以讓您針對每個群體并以另一種方式接近他們。
電話營銷活動方面的專業知識
最好有專門了解運行 B2B 活動的 B2B 電話營銷服務提供商。企業對企業不同于企業對消費者的活動。
一個好的 B2B 外包供應商的員工了解如何根據他們聯系的業務類型成功開展 B2B 活動.他們知道如何通過引導前臺看門人與決策者交談來使腳本成功。重要的一點是，表盤并不是毫無結果地制造出來的。優秀的 B2B 電話營銷服務提供商不會浪費機會。
還有一點要記住的是，您認為您可以信任并適應并了解如何幫助您的提供者事業成功。在尋找合適的 B2B 電話營銷服務提供商時，需要考慮很多因素。
在一天結束時，使用這三個技巧，幫助您做出一些猜測。請記住，他們應該是“專家”，這樣您才能專注于公司的其他方面。
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Melissa Hinrichs 是領先的外包電話營銷組織 Quality Contact Solutions 的客戶服務總監。Melissa 領導著一支才華橫溢的團隊，確?？蛻魯祿蛨蟾姘磿r無誤地交付。Melissa 擁有 20 多年的數據庫管理和報告經驗，她喜歡通過每天為客戶提供相關數據和報告來幫助他們做出更好的業務決策?？梢酝ㄟ^以下方式聯系 Melissa：Melissa.hinrichs@qualitycontactsolutions.com 或 516-656-5125。