虛擬電話系統與 VOIP - 辦400電話，就選誠泰達

對于您的商務電話系統，您目前擁有的選擇從未如此豐富。兩個最受歡迎的業務選項是虛擬電話系統和 IP 語音 (VOIP)。

這兩種現代技術都是開創性的，會拯救你時間和金錢。然而，您需要注意兩者之間的差異。在本文中，我們將了解 VOIP 與 800.com 提供的虛擬電話系統有何不同，以幫助您找到最適合您業務的電話系統。

什么是虛擬電話系統？

虛擬電話系統就像800.com 提供了一個通信平臺，允許您通過互聯網而不是通過傳統固定電話撥打和接聽電話。虛擬電話系統允許用戶使用他們已有的系統和設備撥打電話。用戶可以通過現有固定電話、他們已有的手機或通過連接到系統的桌面應用程序撥打和接聽電話。

許多公司選擇使用虛擬電話系統的一個重要原因與許多企業將其 IT 基礎架構遷移到云端的原因相同。虛擬化電話系統使公司能夠利用只有該系統才能提供的高級功能類型。

虛擬電話系統對于企業主來說既方便又靈活，因為它可以被編程為轉接電話到主人不在辦公室時的手機。當您獲得虛擬電話系統時，您還可以保留現有號碼或選擇一個新的虛擬電話號碼這將有助于打造您的企業品牌，并讓您的來電者下次更容易記住您的號碼。

互聯網協議語音 (VOIP) 使用互聯網連接而不是電話線來撥打電話。VOIP 將電話中的語音數據轉換為可通過互聯網傳輸的數據。這些電話將使用您已經用于其他互聯網活動的調制解調器和路由器進行轉接。與虛擬電話系統類似，VOIP 可以幫助您降低成本，因為您使用的是現有基礎設施。

要使用 VOIP 撥打電話，您不能使用標準電話。您必須使用專為使用 IP 技術而設計的 VOIP 電話或 VOIP 耳機來傳輸呼叫。您還可以在您的手機上下載軟件，以便從您的移動設備啟用 VOIP 呼叫，或者將軟件下載到您的臺式機或筆記本電腦，以便您可以使用耳機從您的計算機撥打電話。

如果您正在考慮獲得 VOIP 或虛擬電話系統，成本很可能是一個重要因素。不過，在您決定其中一個方面之前，您還應該考慮其他幾個方面。

如果您選擇 VOIP，您必須在撥打電話之前安裝額外的軟件或硬件。此外，如果您的辦公室使用當前連接到標準電話線的桌面電話和耳機，則您必須將所有這些設備替換為 VOIP 電話和耳機。

然而，像 800.com 提供的虛擬電話系統不需要任何額外安裝。它在云端運行。在注冊您的電話系統的前幾個步驟后，它就可以使用了，您可以通過云界面編輯它的所有設置。

良好的電話連接對客戶服務很重要。您希望確保您能清楚地聽到客戶的聲音，并且他們也能聽到您的聲音。使用虛擬系統時，您將使用當前使用的電話線和手機網絡，因此您不會注意到質量上的差異。

但是，對于 VOIP，電話連接的質量取決于互聯網服務的質量。因此，如果您的互聯網連接不穩定或已被其他連接飽和，VOIP 可能不適合您。

VOIP 在撥打國際電話時很受歡迎，因為它們不需要您支付任何額外費用。您還可以使用 800.com 撥打國際電話。只需在注冊時啟用國際電話即可。

VOIP 僅適用于互聯網連接，因此您需要強大的 Wi-Fi 信號才能使用 VOIP 從您的移動設備撥打電話。當您撥打商務電話時，很難保證這一點，尤其是當您在外地時。另一方面，虛擬電話系統允許您在任何可以使用手機信號塔的地方撥打電話。

虛擬電話系統是為您的公司提供電話服務的一種簡單、經濟高效的方式。當您通過 800.com 獲得一個新的虛擬電話號碼時，您將獲得一個虛擬電話系統以及您的號碼。您的新虛擬電話系統將包括這些功能以及更多：