未來幾天, 預計北美和國外的新型冠狀病毒 (COVID-19) 病例將增加。根據 CDC 的說法，這不是“如果”的問題，而是“何時”的問題。
現在是企業開始采取必要預防措施以確保員工安全并確保疫情期間業務連續性的時候了。企業實施基于云的軟件工具來溝通和管理遠程員工至關重要。
以下指南包含組織可以采取的 5 個步驟，以確保針對新型冠狀病毒的業務連續性和災難恢復。
新型冠狀病毒業務應急計劃
- 員工交叉培訓
通過在多個職能部門對員工進行交叉培訓，為缺勤員工做好準備。提高員工的技能能力可以讓您創建高效、持久和靈活的運營。生產力的暫時損失是您在風險緩解中獲得的收益所要付出的很小的代價。 - 非懲罰性人力資源政策
確保 PTO 和病假的 HR 政策與公共衛生建議一致。靈活且不受懲罰的病假政策可以減少受感染員工重返工作崗位的機會。此外，員工可能需要休假來照顧生病的父母、配偶或孩子。 - 無菌工作環境
定期對辦公桌、電話、鍵盤、門把手和公共區域進行消毒，以保持無菌工作環境。通過分發口罩和洗手液，鼓勵員工保持良好的衛生習慣。此外，指導員工避免握手和大量聚集。 - 彈性工作制
為可以在家執行工作職能的員工協調遠程工作時間表。為對現場操作至關重要的員工提供靈活的時間表。考慮錯開時間安排、壓縮時間或只注重結果的工作環境 (ROWE)減少員工之間的互動。 - 商務電話系統
具備虛擬通信能力是任何組織為應對 COVID-19 可以采取的最重要的一步?？紤]實施基于云的電話系統，以保持與您的員工和客戶的直接溝通。此外，使用 VirtualPBX 網絡電話和軟電話應用程序等工具，您可以將任何位置轉換為 高效的遠程工作家庭辦公室。
有關企業和雇主準備的更多信息，請訪問 CDC.gov。