當您正在尋找增強和多樣化營銷工作的方法時，SMS 是您的最佳選擇。但是營銷中的短信是什么？您如何使用 SMS 營銷來使您的業務受益？
SMS 代表短消息服務，它是我們通常所說的“短信”的一個更專業的術語。MMS 是包含圖片或視頻的短信，但我們在這篇文章中主要關注純文本短信。
短信營銷很重要的原因有很多。但請記住，它不應該替代所有其他類型的營銷。相反，它可以補充和增強您現有的營銷渠道。
查看我們的指南，詳細了解 SMS 在業務中的使用方式以及如何通過短信進行銷售。
1。在個人層面上聯系
那么為什么要使用短信營銷呢？今天的消費者在購物時尋求的不僅僅是簡單的交易。他們希望在更高層次上與公司建立聯系——這就是為什么企業比以往任何時候都更需要找到使品牌人性化的方法。
發短信是做到這一點的一種簡單方法。這種類型的交流通常是為朋友和家人保留的，因此當您通過短信聯系時，消費者將更有可能成為忠實客戶。
2。簡單
在快節奏的世界中，您無疑正在尋找簡化的方法。您的客戶也希望這樣做。短信營銷是接觸目標受眾的最簡單方式之一——無需設計精心制作的電子郵件或花費數小時制作視頻內容。只需起草一條短信，即可直接與消費者聯系。
3。瞄準你的利基
客戶需要選擇加入才能接收您的短信。盡管這在表面上看起來像是一個煩人的障礙，但它實際上可以為您帶來好處。因為 SMS 營銷是基于許可的，這意味著您將只針對最感興趣的受眾。您甚至可以發送與單個客戶相關的消息。將其視為接觸最活躍客戶的難得機會。
4。提高打開率
短信營銷有效嗎？絕對地！消費者很容易拒絕傳統廣告、社交媒體帖子，甚至電子郵件。但短信是一種更親密的交流方式——這意味著您的目標受眾更有可能打開您的短信并根據您的信息采取行動。
5。切實的投資回報率
您在營銷工作上花費了大量時間和資源。但即使您使用指標來衡量投資回報率，有時也會感覺涉及很多猜測。幸運的是，SMS 營銷可以立即帶來明顯、切實的投資回報。與任何其他平臺相比，客戶在此渠道上轉化的可能性更大，這意味著他們通常會直接回復您的消息、填寫調查問卷或完成任何其他號召性用語。
6。易于集成
SMS 不是一種獨立的營銷工具——相反，它應該與電子郵件、社交媒體和傳統營銷活動結合使用。幸運的是，將 SMS 與您現有的營銷工作、軟件和 CRM 集成起來很容易。它是一種靈活、簡單的工具，您可以在沒有太多學習曲線的情況下實施。
7.廣泛的跟蹤和管理工具
一旦您向世界發送了一條文本，您會立即想知道：您的文本表現如何？什么進展順利？下次你可以做得更好嗎？
您可以通過詳細的報告和分析獲得所有這些信息。由于您已經掌握了要向其發送消息的客戶的相關數據，因此您可以獲得令人難以置信的實時結果，從而幫助您改善業務。
8?？焖佾@得客戶反饋
客戶反饋應該像金子一樣對待。短信營銷為您提供了一種快速有效的方式來獲得更多信息。發送一條短信，讓客戶直接回復，以獲得有關您的產品、客戶服務或其他任何方面的即時反饋。
9。提高參與度
最重要的是，營銷人員喜歡短信，因為與任何其他平臺相比，它提供了最高水平的參與度。當您發送文本時，您可以聯系到您的客戶，無論他們身在何處——乘火車上班、在家休息或外出辦事。您最終將能夠消除噪音并獲得您正在尋找的結果。
10。加強其他營銷工作
正如我們之前提到的，SMS 不應該是您唯一的營銷計劃。理想情況下，您將使用短信營銷來增強其他平臺。例如，如果您有周末促銷活動，您可以創建電子郵件群發、在 Facebook 上投放廣告并通過短信發送提醒?；蛘?，如果客戶點擊了橫幅廣告但隨后放棄了他們的在線購物車，您可以發送一條友好的文本邀請他們完成購買。
立即啟動您的短信營銷
那么哪種類型的公司可能從 SMS 中獲益最多？事實上，幾乎所有實施 SMS 營銷的公司都會看到積極的結果。如果您準備好嘗試一下，請聯系 ROI Solutions。我們將幫助您開始使用 SMS 文本消息傳遞并使其成為您客戶溝通策略的重要組成部分。