如果您或您的員工在工作中使用他們的個人電話號碼，那么是時候投資一個商務電話號碼了。
新企業將個人手機用作工作設備的情況并不少見。這并不總是壞事。但是，當個人號碼 成為您的業務號碼時，工作與生活的平衡可能會被打亂。除了保持個人隱私外，因為收件人 建議不要接聽未知來電，帶有來電顯示的專業小型企業號碼還可以確保您的電話以更高的速度接聽。
當您的企業有自己的電話號碼，它為您和您的員工打開了一個充滿選擇的世界。您可以利用擴展來創建工作場所網絡；您的電話系統可以輕松地將網絡中的員工鏈接到有意義的子組中；當您需要一些時間給自己時，您可以將所有聯系人發送到語音信箱。我們的VirtualPBX 商務電話系統可以做所有這些事情。
讓我們來看看如何在您自己的小型企業中將這些示例變為現實。
您自己的工作場所網絡
虛擬商務電話系統，例如我們在 VirtualPBX 的電話系統，可讓您為所有員工提供獨特的分機。您可以根據需要創建任意數量的電話號碼，并且可以始終使用一個主要業務電話號碼。
考慮數字 555-1234。如果這是您公司的電話號碼，您可以為自己附加分機號 0001，為您的首席運營官附加分機號 0002。
然后您可以通過先撥 555-1234 然后輸入 x0001 從外線聯系到您。同樣，您可以通過先撥外部號碼或直接使用虛擬電話網絡內的 x0002 分機，通過 x0002 聯系您的 COO。
無論您向系統中添加多少員工，都可以輕松訪問此擴展網絡。您創建的桌面電話和基于軟件的電話網絡為每位員工在您的組織中占有一席之地，并提供了一種將他們的個人電話號碼與工作場所活動分開的方式。
您的手機“系統”將不再是各個手機的拼湊而成，彼此無法通過內部鏈接訪問。員工將不再需要出于需要而不是選擇隨身攜帶工作。
將響鈴組與您的小型企業電話號碼結合使用
Ring Groups 的使用讓您進一步將員工擴展組織到有意義的類別中。使用部門作為這項任務的指南通常很容易。
作為一家小型企業，您可能有兩個人分配到一個營銷團隊，另外三個人負責銷售，還有幾個人負責客戶支持，還有一些負責監督這些部門的經理。使用 Ring Groups 可讓您在虛擬電話系統儀表板中定義相同的類別。
從自動助理到部門組
當您接到撥打您公司電話號碼的電話時，來電者將接通Automated Attendant，其中他們可以按“1”進入營銷，按“2”進入銷售，依此類推。
然后，自動話務員會訪問您的響鈴組，將來電者轉移到他們選擇的部門。例如，在營銷部門，入站請求可以先撥打部門主管 Sherry 的座機 10 秒鐘。然后它可以開始讓撰稿人 Bob 的軟電話響鈴 20 秒。
您可以讓一部或多部電話同時或連續響鈴，每部電話最長可達兩分鐘。
隨意發揮創意，按資歷給每個人打電話（當然，新員工排在第一位）。您甚至可以根據他們為整個辦公室帶來甜甜圈的次數對他們進行排名。
無論如何，您的組織將工作場所網絡作為企業而非個人實體加以加強。
轉到語音信箱
即使是行政人員最忙碌的一天將結束。屆時，為您可能錯過的所有通信準備好語音信箱會很有幫助。
您和您的員工可以訪問他們自己的語音信箱，以收聽他們在下班時間錯過的消息。
您甚至可以設置假期時間，為特殊活動做準備并設置您的營業時間，以便將所有電話轉接到用戶的語音信箱。
正確使用語音信箱是防止工作倦怠的有力武器。它可以讓您在第二天省去業務上的顧慮，讓您從隨時待命的工作中解脫出來。
商務電話號碼的實用性
商務電話系統的所有這些方面都始于您采用專用的工作場所電話號碼。
您的公司電話號碼通過一個中心位置匯集您所有的呼入和呼出電話流量。您可以控制呼叫在您的電話系統中的移動方式，以提高一組員工的靈活性和理智。
客戶會欣賞您電話網絡的一致性和可用性。同時，您可以體會到電話號碼和虛擬電話系統使工作和個人事務分離成為可能，這對您始終有利。