你:
…如果您在轉移號碼時遇到問題,是否覺得自己是孤軍奮戰?
…仍然害怕聯系客戶支持,因為您無法忍受被忽視或被另一家電話公司繞過?
…忽略知識庫文章或博客文章,它們有助于引導您朝著正確的方向回答您的問題,因為好吧,您沒有時間閱讀和其他東西應該只是工作?
…快速跑到社交媒體上留下嚴厲的評論,認為這會給他們上一課,讓他們不要惹你?
大家好,我們是 NumberBarn。真正的人類給予 $&%!。
而且,我們想擁抱你。
好吧,這有點尷尬。
我們想表達的是,我們關心。我們會回復您的電子郵件。我們會回答您的聊天支持。在您寫信給我們的同一工作日。
我們還知道,將號碼移走有時會變成一場等待游戲。從這些在線評論中獲?。?/p>
“將他們永遠帶到端口號,準備至少 10 天!”
“4 周以來,我一直在嘗試將我從 number barn 購買的號碼移植到商務電話上!絕對的噩夢!”
“不要將您的號碼存放在這家公司,您將永遠無法將其移出?!?/em>
我們不會忘記負面評論。我們都讀了。我們向他們學習。我們經常發現寫負面評論是因為對過程的某些事情被誤解了。
但是,您,是的,閱讀本文的您將成為周圍最#NumberSmart 的人,因為這是您移植的資源,為所有事情設定期望以幫助您擁有最成功和最快速的移植給您的新提供商。
了解等待
3 到 7 個工作日,最多 10 個工作日
從提交之日起,將號碼從 NumberBarn 轉移到新的服務提供商需要 3 到 7 個工作日,最多 10 個工作日。這不會在一夜之間發生。它不像手機號碼那么快,因為帶有 NumberBarn 的號碼是有線號碼。
例如:
您的新提供商在 2019 年 6 月 30 日星期日向我們發送請求。星期日不是工作日。您的新提供商的請求最初最多可能需要 3 個工作日才能到達我們。在這個例子中,港口可能會在 7 月 3 日星期三之前到達我們這里。我們將對其進行審查,以確保請求中的信息與您 NumberBarn 帳戶中的文件相匹配(更多信息見下文)。端口狀態(批準或拒絕)將通過電子郵件發送給您,其中包含后續步驟的說明。如果獲得批準,移植很可能會在下周內完成給您的新提供商,如果不是下周初的話。
為什么要花這么長時間?閱讀此文。
了解提供商
我們可以將您的 NumberBarn 號碼移植到任何支持該號碼的提供商。
在轉移到新提供商時,由您(號碼所有者)負責確保您的新提供商能夠在您將號碼轉移到他們之前支持您號碼的費率中心(城市和州).要了解他們是否可以支持您的號碼,只需詢問您的新提供商即可。
例如:
您在一家只收現金的餐廳用餐。在你坐下來吃午飯之前,你并不知道這一點。賬單來了,你交出了你的信用卡,這是你必須支付的全部。餐廳說:“不行,要現金,否則洗碗?!蹦阃炱鹦渥幽闷鹣礉嵕?。
作為電話號碼的所有者(或我們上面示例中的餐廳),您有責任詢問該地點將支持什么。給您的新提供商打電話/聊天/發短信/發電子郵件,詢問他們是否可以在他們的網絡上支持您號碼的費率中心。在您從我們這里購買號碼之前,請執行此操作。這樣,您就可以提前知道。
什么決定了費率中心?看這個。強>
了解信息
端口請求中的姓名、地址、帳號和 PIN 必須與 NumberBarn 上的文件相匹配。
有關新提供商的移植請求的信息(姓名、地址、帳號和 PIN)必須與 NumberBarn 系統中的文件相匹配才能獲得批準。
例如:
您的新提供商發送包含以下信息的請求:
- 先生Pig, 123 Main Street, San Diego, CA 92115
- 帳號:1234567
- PIN:0000
但是,您的 NumberBarn 帳戶上的信息是:
- 先生Pig, 647 Sunshine Street, Miami, FL 33131
- 帳號:5547584
- PIN:6578
端口將因不匹配而被拒絕。這是為了您的安全 – 我們實際上希望您,所有者,攜帶您的號碼,而不是試圖竊取它的人。
我們通過電子郵件通知您不正確的地方。
然后您聯系并通知您的新提供商什么是正確的。
他們對端口請求進行了更正,然后重新提交給我們以供批準。
您可能會遇到其他哪些拒絕?在此處學習。
我們是NumberBarn,我們非常重視電話號碼。但是,我們也喜歡找點樂子。要了解有關我們的更多信息,請訪問 NumberBarn.com 并關注我們 Facebook、Instagram 和Twitter.