作者：瑞安 Apodac, 運營經理
我們仍在調整，在某些情況下，試圖找到我們工作和個人生活中的新常態。員工常常感到不知所措和筋疲力盡，我們知道 外包電話營銷可以提供幫助。事實上，全國民意調查 美國勞動力顯示 58% 的員工精疲力盡，高于早期的 45%COVID-19 大流行。
Gallop 研究 說明了員工倦怠的影響。
經?；蚩偸窃诠ぷ髦懈械骄氲〉膯T工是：
- 請病假的可能性增加 63%
- 一半的人可能會與他們的經理討論如何實現績效目標
- 去急診室的可能性增加 23%
- 離開當前雇主的可能性是其 6 倍
- 對自己表現的信心降低 13%
五個因素之一 導致員工倦怠的是難以管理的工作量。以下是外包有助于使工作負載更易于管理并減輕壓力的一些方法。
通過外包電話營銷緩解職業倦怠
陌生電話
經驗豐富的銷售代表最不喜歡的任務之一是給潛在客戶打電話。在尋找潛在客戶、永無休止的調動和追蹤決策者時，要保持積極性肯定需要厚臉皮。
可靠的外包電話營銷合作伙伴可以成為您的王牌。這些挑戰是我們的專長，可以幫助您的團隊保持積極性并專注于真正重要的事情……。實現他們的目標。
潛在客戶生成
另一種保持內部團隊積極性的可靠方法是與專門從事 lead generation。經驗豐富的電話營銷團隊可以為您的團隊發掘潛在客戶，甚至可以安排他們的工作來幫助您的團隊了解哪些潛在客戶最適合首先接觸。
借助通過外包電話營銷獲得的一些額外信息，您的團隊將獲得優勢并取得更大的成功。成功等于更快樂的團隊成員。
預約設置
任命是一個艱難的過程，需要堅強的意志、戰略規劃和協作。經驗豐富的電話營銷合作伙伴可確保聯系到正確的潛在客戶，這樣您就不會在沒有采購權限的潛在客戶身上浪費時間或金錢。
無人管理和無人值守的區域
鑒于當今勞動力的動態變化，讓現有團隊成員承擔額外的工作以管理開放區域，同時尋找合適的員工實在是太多了。糟糕的招聘決定同樣具有挑戰性，因為員工即將離職。
員工是您最大的資產。不要用可能導致他們倦怠的任務讓他們超負荷。外包電話營銷合作伙伴可以在尋找新員工的同時幫助管理或支持區域。
CRM 數據清理
數據區域清理 很容易被忽略。隨著越來越多的組織從家庭平臺過渡到工作，現有的 CRM 數據可能會缺失或過時。外包電話營銷是驗證和更新 CRM 的一種輕松而有效的方式。防止您的團隊使用過時的聯系信息來浪費時間。
COVID-19 大流行無疑給所有組織帶來了無數挑戰，您的所有團隊都不可避免地感受到了影響?？紤]一個成熟的外包電話營銷組織來減輕您團隊的負擔以避免內部團隊成員倦怠。
您的業務很可能以某種方式受到大流行病的影響。僅使用內部員工會限制您的團隊成員和客戶可能感受到的連續性。外包合作伙伴可以幫助您的團隊免于筋疲力盡、讓您的客戶滿意并讓您的業務增長。
近 15 年來，Quality Contact Solutions 一直是數十家組織值得信賴的合作伙伴，因為作為一家公司，我們了解成功進行電話營銷需要什么，以及我們如何幫助支持客戶的工作量。
RyanApodac 是an 運營經理 for