律師和法律客戶如何改善溝通、提高效率和簡化運營
我們在法律領域的客戶來自不同規模和需求的事務所、公司和業務。盡管存在差異,但我們發現 Phone.com 服務的某些核心非常適合律師和尋求溝通的法律團隊更好、更智能地工作并保持辦公室內外的效率。
考慮到這一點,以下列出了我們的法律領域客戶應考慮的一些關鍵服務:
呼叫轉移:無論您身在何處都能接聽電話
當您是一名忙碌的律師時,您經常會到處奔波,無論是與客戶打交道、在法庭上還是在路上。呼叫轉移 使律師和律師事務所工作人員能夠隨時隨地將電話轉到您所在的位置。
大部分時間都不在辦公室?沒問題!呼叫處理規則讓您可以靈活地即時更改呼叫處理規則,將不同的呼叫和呼叫者發送到不同的分機和,最重要的是,無論您身在何處,無論您在做什么,都能讓您接到電話。
呼叫轉移:只需按一下按鈕即可將呼叫者轉移到他們需要去的地方
無論您是在偏遠地區工作、整天在法庭內外還是只是在辦公室外,法律團隊都能找到我們的Call Transfer 選項變得簡單高效。辦公室接待員或任何其他接聽電話的人都可以轉接到您的分機,無論您身在何處,電話都會找到您。(而且,當您忙于法庭或會議而無法接聽電話時,您可以設置“請勿打擾”或免打擾。)
Phone.com 移動應用程序:通過您的智能手機進行練習!
我們的律師事務所和律師客戶喜歡 Phone.com 移動應用。他們發現他們能夠直接通過智能手機管理、交流和組織信件。當他們使用該應用程序呼叫時——無論他們從哪里呼叫——來電顯示都會顯示他們的辦公室電話號碼。律師可以隨時隨地使用辦公室環境的所有功能的另一種方式!
語音信箱到電子郵件:不再撥入您的消息
我們的語音信箱到電子郵件功能可讓您在任何時間收到帶有音頻的即時電子郵件通知語音信箱留在您的工作分機上。打開、收聽、保存、轉發這些音頻文件給同事和其他人。您永遠不需要再次撥入您的語音信箱——除非您愿意!
通話錄音:根據需要維護通話記錄
我們的許多律師客戶利用我們的高級通話錄音功能。這個強大的工具允許您監控、審查和保存對您帳戶的呼叫。眾所周知,特別是在法律部門,許多電話必須被記錄并存儲一定年限。此外,在律師事務所營銷方面,例如,我們專門從事醫療事故或人身傷害的律師客戶通過將潛在客戶吸引到電話呼叫中心和接聽服務的廣告獲得了大量業務。借助這項必備服務,他們可以輕松、密切地監控那些最初的接聽電話。
通過電話發送傳真:隨時隨地發送和接收傳真
我們的電話傳真工具允許律師及其員工通過電子郵件接收傳真,從 Phone.com 移動應用程序或桌面計算機上的控制面板向他們發送。
需要在法庭上接收傳真或從對方律師的會議中發送傳真?沒問題 – 再也不會因為您不在傳真機附近而耽誤重要的通信!
通話通知:知道什么時候是商務電話……什么時候不是
忙碌、忙碌的律師通常會將電話轉接或轉移到他們的手機上。當他們出門在外并且電話響起時,他們最不想做的就是接聽電話,而不知道這是商務電話、電話推銷員還是其他電話。我們的Call Screening 讓您知道您是否想要接聽商務電話,而不是您在繁忙時間沒有時間的電話推銷員或銷售電話。
攜號轉網:無論走到哪里,隨身攜帶您的號碼
無論您的公司或法律團隊的規模有多大,您都可能在電話號碼上投入了大量資金。因此,例如,當需要移動位置或轉移到您的家庭辦公室時,無需丟失所有這些歷史記錄——只需參考我們的 Number Porting 服務,再也不用擔心需要通知客戶號碼變更。無縫且簡單!
通話記錄:跟蹤所有通話、對話
保持準確的通話記錄對律師來說絕對至關重要。無論是計費、準確性還是信息備份,我們的律師客戶都可以高枕無憂,因為他們知道不僅可以過濾和跟蹤電話,還可以根據需要下載記錄。讓所有人安心和準確!
會議工具:輕松、高效地召開音頻和視頻會議
法律會議必須由所有相關方圍坐在一張長長的會議室桌子旁的日子已經一去不復返了。使用我們的電話會議工具,包括 音頻會議和高級視頻會議會議功能,每個人都可以在場,無論他們身在何處或地理位置如何。每個員工和分機都可以有自己的橋接線路,您的電話會議最多可容納 300 名參與者。
無論您的公司規模、執業領域或通話量如何,我們都可以與您和您的團隊密切合作,打造定制化的 Phone.com 服務包,讓您在法律領域獲得成功為您、您的員工和您的客戶更順暢、高效和有效地運行。