有數以千計的選項可供選擇，您可能很難找到最適合您企業的呼叫中心電話和耳機。我們將使這篇文章保持簡單。
在以下部分中，您將找到最佳呼叫中心電話和耳機的三種選擇（以及贈品）可用在 VirtualPBX 商店。還為每個設備提供了單獨的鏈接。
點擊這些鏈接開始：
- 經濟實惠的最佳呼叫中心電話
- 經濟實惠的最佳耳機
- 最佳管理電話
- 免費、功能齊全的 VirtualPBX 網絡電話
預算最高的呼叫中心電話
我們選擇預算內最好的呼叫中心電話是 Yealink SIP-T21P E2，僅售 44.99 美元。然而，如此低的價格并不意味著這款呼叫中心電話沒有重要功能。
對于任何優秀的呼叫中心電話來說，最重要的兩個方面是它的編解碼器支持和耳機連接功能。
T21P 支持 Opus 編解碼器，這是一種流行的開源編解碼器，支持窄帶和寬帶頻率——同時保持低帶寬消耗。這使得它用途極為廣泛，非常適合在呼叫中心等擁擠的網絡中使用。簡而言之，T21P 可以提供清晰的音頻，而不會使呼叫中心的可用帶寬超載。
此外，T21P 提供耳機端口，因此代理可以將耳機/麥克風連接到主機。他們將保留使用手機上所有按鈕的能力，但在接聽電話時可以騰出雙手。
經濟實惠的最佳呼叫中心耳機
我們為預算內最好的呼叫中心耳機是 Plantronics SupraPlus HW261N。我們的商店僅售 89.99 美元。
呼叫中心代理應該能夠佩戴 HW261N 而不會疲勞。它僅重 86 克，但仍支持寬帶音頻格式，并通過其麥克風進行降噪。
這款帶麥克風的降噪耳機與多種款式的手機和電腦配對，因此各種類型的呼叫中心都能找到這款設備的亮點。
最適合經理的呼叫中心電話
While call中心代理在接聽電話時通常留在辦公桌前，經理可能需要在辦公室樓層攜帶電話。這就是為什么我們要強調 Yealink SIP-W60P，售價 149.99 美元，我們為呼叫中心經理選擇的最佳電話。
W60P 和 T21P 一樣，支持 Opus 編解碼器。它可以運行長達 30 小時的通話時間。充電 10 分鐘可為聽筒充電兩個小時的通話時間。
管理人員還可以利用 W60P 對八個并發呼叫的支持。此外，單個基站（W60B）可以為八部手機（W56H）提供服務。我們此處提供的鏈接包括單個封裝中的基站和手機。
免費的全功能 VirtualPBX 網絡電話
許多企業正在嘗試的一種替代硬件電話的方法是基于瀏覽器的電話。所有 VirtualPBX 電話計劃 均隨附我們的免費 Web Phone 可完全替代桌面電話。
Web Phone 在 Chrome 和 Firefox 網絡瀏覽器中運行，因此它可以在呼叫中心代理可以訪問的任何計算機上運行。它可以接收呼入電話并完成呼出電話。它還可以訪問所有 VirtualPBX 系統功能——對呼叫中心最有吸引力的是 ACD Queues.
最適合您的手機是什么？
新的和現有的呼叫中心有多種呼叫中心電話可供選擇。雖然此列表不長，但它確實為任何尋求可靠設備的企業提供了一些可行的選擇。
我們在上面展示的硬件使代理和管理人員能夠在不破壞資金的情況下處理呼叫。如果您選擇 VirtualPBX 作為您的 VoIP 服務提供商，Web Phone 是一個易于設置且預算最緊張的絕佳選擇。