作者：營銷策略師 Megan Hottman
在公司的成功和發展中起著至關重要的作用。隨著技術的涌入，企業與客戶溝通的媒介也發生了變化。從文本到電子郵件，到有針對性的在線廣告，到郵件，到廣播，再到即時消息……。如此豐富的選擇！雖然當前的營銷實踐傾向于利用最成功的趨勢，但對外電話營銷并不新鮮。對外電話營銷是一個仍然非?；钴S的溝通渠道，非常有效和留在這里。
公司可以通過多種方式利用對外電話營銷來幫助實現組織目標。以下是我們的客戶使用 Quality Contact Solutions 的外撥電話營銷服務的 10 種方式。
1。使用呼出電話營銷進行潛在客戶
探礦有幾種類型。推銷電話：先致電您之前未聯系過的潛在客戶，然后再向他們發送電子郵件或打電話給他們，與他們討論您的產品或服務。第二種是熱情呼喚。這意味著在致電潛在客戶之前已經與他們進行了一些聯系。這可能是 LinkedIn 連接、網絡表單完成或某種形式的營銷互動。探礦是艱難的，大多數銷售人員都害怕它，并將探礦推遲到最后一刻，因此不太可能實現他們的探礦目標.
Quality Contact Solutions 擁有出站電話營銷探礦 使其成功。我們有一個成功的公式和合適的團隊來產生最佳結果。
2。使用外呼電話營銷進行預約設置
由于預約設置被認為是銷售流程中最困難的部分之一，因此公司轉向電話營銷合作伙伴。任命設置往往是通過增加銷售額來發展公司的一大障礙。
Quality Contact Solutions 的團隊專門負責預約設置和擁有為我們的客戶成功安排約會的可靠經驗。
想了解更多？查看我們關于預約設置最佳實踐的 3 部分系列；第 1 部分，2，和 3。
3。使用呼出電話營銷來產生潛在客戶
我們的許多客戶擁有大量潛在客戶，而他們的內部銷售團隊無法提供支持。使用出境電話營銷公司來產生潛在客戶 努力可以讓這些潛在客戶而不僅僅是生活在您的 CRM 中收集灰塵。
Quality Contact Solutions 將致電并產生和評估興趣具有前景、新產品和任何其他場景。我們清理舊線索，幫助我們的客戶獲得新線索，并將這些線索轉回內部銷售團隊以完成交易。我們已經學會了如何通過不斷完善我們的流程并與客戶密切合作來縮小合適的潛在客戶。我們已經能夠將潛在客戶轉變為合格的潛在客戶，并引導他們完成銷售流程，同時在此過程中建立牢固的關系。
4。使用呼出電話營銷來向上銷售現有客戶
使用呼出電話營銷向現有客戶群追加銷售額外的產品和服務可能很復雜，需要機智和謹慎地處理。我們經常從客戶那里聽到，他們只是沒有內部帶寬，或者自己做這件事效率不高。
Quality Contact Solutions 是貴公司與客戶之間的溝通渠道。我們能夠利用多年的經驗來制定專門為您的組織設計的個性化且有效的追加銷售計劃。
5。使用呼出電話營銷進行數據清理
沒有一個銷售人員會對更新人口統計信息的想法和任何其他使他們遠離其主要角色（銷售）的任務感到興奮。但是，干凈的數據有助于未來的營銷工作，無論是對外電話營銷、直郵、電子郵件、短信等，都可以獲得更高的成功率、生產力和成交量。
Quality Contact Solutions 使用各種行之有效的策略，與外撥電話營銷相結合，從以下方面取得成功數據清理工作。
6。使用出站電話營銷進行會員更新和重新激活
大多數協會沒有內部人力來自行撥打續訂/重新激活電話并求助于外撥電話營銷專家。在 Quality Contact Solutions，會員保留、更新和重新激活是我們的強項。我們與在全球擁有 500,000 名會員的客戶合作，小至 500 名。我們為每個協會客戶提供了成功的成功秘訣。
7.使用呼出電話營銷促進貿易展覽會的出席和跟進
雖然往往會有很多展前計劃，但展后跟進往往沒有經過深思熟慮或沒有以最佳方式執行。貿易展覽和會議提供了一個很好的機會來聯系和創造新的前景。通過充分利用這些聯系并在面對面的情況下進行引人入勝的對話，當您在展會結束后回到辦公室時，您的潛在客戶可能會記住您和您的企業，從而使您在任何競爭中都具有優勢。但是，如果您像大多數公司一樣，通常不會接觸這些潛在客戶。
Quality Contact Solutions 幫助組織提前和展后外展活動，以幫助活動投資產生盡可能高的投資回報率。
8。使用呼出電話營銷重新激活失效帳戶
有時您的客戶已停止購買某些產品或服務；要么完全，要么頻率較低。這可能會讓銷售團隊感到沮喪，從而降低士氣和生產力。外撥電話營銷團隊可以介入并恢復客戶的業務，并幫助重新激活失效帳戶。他們擁有調整銷售指南的專業知識，以及在重建您的渠道之前測試各種方法的資源。
對于努力跟上潛在客戶、尋求更多潛在客戶、試圖挽回流失的客戶、試圖削減成本或只是想確保其業務平穩運行的任何組織而言，對外電話營銷都是一個很好的解決方案。
9。使用呼出電話營銷進行概念測試
外呼電話營銷團隊可以幫助小規模測試新產品和優惠，確保在嘗試確定哪些產品和服務將銷售給您的客戶以及最佳執行計劃的過程中不會浪費資源。
QCS 已經找到了概念測試的完美平衡點。我們與一個小團隊進行了短暫的通話，然后暫?；顒右詫彶榛顒拥母鱾€方面并進行相應調整。然后，在進行最終調整并全速推出之前，我們會再次運行它。這使您的組織無需付出所有努力即可從精心策劃的活動中獲益。
10。使用出站電話營銷來獲得潛在客戶資格
生成合格的銷售線索具有挑戰性。外撥電話營銷通常用于冷呼叫購買的潛在客戶列表或使用從各種來源獲得的公司潛在客戶的內部列表。為了最大限度地提高專業銷售團隊的效率，許多公司利用外撥電話營銷合作伙伴進行電話以篩選合格的銷售線索。這使內部銷售團隊能夠專注于更高生產力和創收活動。
Quality Contact Solutions 的團隊是對外電話營銷以及成功實現組織目標所需的各種方法方面的專家。我們擁有獨特的能力，可以利用員工 75 年的綜合經驗.與 QCS 合作可以獲取最新技術、我們訓練有素的管理人員以及任何合作伙伴都可以提供的最佳行業知識。我們是您合適的外撥電話營銷合作伙伴。Copu
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Megan Hottman 是 Quality Contact Solutions 的運營經理和品牌傳播者。梅根的經驗包括多年擔任財富 100 強公司的對外電話營銷經理。梅根既是 QCS 的客戶又是其員工，因此她直接了解團隊每天為工作帶來的質量、生產力和熱情。作為品牌傳道者，梅根是我們網站的自由撰稿人。您可以通過 https://www.linkedin.com/in/meganehottman 聯系梅根