Rich Tehrani，TMCNET 和互聯網的總裁兼主編電話雜志 最近-home.htm” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>發表了我們的采訪。Rich 和他的團隊幾乎從一開始就關注 IP 語音和互聯網電話行業，他們的 ITExpo 是最大的純行業會議和貿易展。他們最大的活動將于 9 月 16 日至 18 日在洛杉磯舉行，我將代表Phone.com<在那里發言/a>.
以下是 我對 Rich 的采訪：
Ari Rabban，首席執行官兼聯合創始人Phone.com，最近花時間回答了我關于家庭和商務電話系統、小型企業的基礎設施和預算需求以及更多關于公司的問題。Phone.com 提供尖端的家庭和商務電話系統，特別注重關于可能在家中、多個地點或手機之外運營的小型企業的基礎設施和預算需求。
貴公司在 2008 年迄今為止取得的最大成就是什么？
我們于 2007 年 12 月推出，因此我為我們的發展速度以及為迎合小型企業/家庭企業通信市場的創新產品和服務建立知名品牌的速度感到非常自豪。
在接下來的 12 個月里，我們對貴公司有何期待？
持續增長、更多更好的市場認可度以及數種新產品的推出。我們還旨在充分利用我們獨特的市場地位（閱讀：我們的名字。是的，我們承認，這是一項很好的資產?。?。
您如何看待通信市場的發展？
很明顯，Apple 和 Google 是最熱門的名字，它們都“大喊”移動。固定無線平臺將發展并允許更好的移動通信，大概是 VoIP！
今年哪家公司對通信的貢獻最大？
蘋果。是的，對于普通大眾來說，我認為這個選擇是既定的；但即使在工業界，對 iPhone 的關注度（News – Alert）也是驚人的。我不知道有任何其他風險投資基金只是為了開發手機應用程序而設立的實例……或者它是一部手機？
Google 如何改變了我們的市場？
好吧，正如我告訴我的同事們……如果我們過于擔心谷歌（或微軟或蘋果或思科（新聞 – 警報）等……）取決于你在行業中的利基……會有更不用說創業了……幾乎在你所處的任何空間都會出現這樣的問題：“谷歌不是在做這個嗎”；我們都需要學習并承認他們的驚人成功，同時繼續開發服務、應用程序并利用 Google。
總而言之：多年來，Microsoft 不斷推出令人驚嘆的新 VoIP 相關公告（還記得 Netmeeting 嗎？），他們在 VoIP 領域的成功是……Xbox。
Apple 怎么樣？
與 Google 有點不同。iPhone 很棒。我剛拿到 3G（沒有第一代）。我仍然喜歡 RIM 的電子郵件和舊的摩托羅拉（新聞 – 警報）作為我的手機，盡管我剛剛聽到查理羅斯的沃爾特莫斯伯格說他現在使用 iPhone 做所有事情……很可能是這種情況。
我不是 Apple 分析師（在 iPhone 之前我也從未擁有過 Apple 產品），但我相信他們將繼續在重塑手持市場方面取得成功，而 iPhone 肯定會幫助他們銷售更多 Mac。
附言 – 我的老公司 VocalTec 真的是第一款 iPhone 的公司，這讓我仍然很不爽。
您使用什么手機？
正如我提到的，我仍然使用多個設備。1) 手機（摩托羅拉或諾基亞），2) 電子郵件（黑莓）和 3) 移動互聯網（iPhone）。
我不認為自己會放棄一部小手機，而且沒有智能手機這么小。不，藍牙并沒有解決這些“方便”的問題。
誰將在 Apple/RIM 戰爭中獲勝？
他們會并肩生活得很好。需要時間才能說服太多華爾街人士轉向 iPhone。從長遠來看，RIM 可能會被收購（不，不會被 Apple 收購）。
您認為五年后通信市場會是什么樣子？
1) 行業最后的價格壁壘即將結束！隨著移動市場的所有發展，QOS 沒有任何改善（我們一直掉線）并且付出了很多代價。所有的新發展都與手機的“電話”部分無關。我相信“移動 VoIP”最終會出現，就像固定電話市場一樣，我們將不再需要支付國際漫游費和我們在國際旅行時支付的荒謬價格（不僅是往返美國……）。
即使是國際數據計劃也不合適！有時讀到我們的一些行業博主寫的關于他們如何使用 Truphone（新聞 – 警報）或 Fring 和 Skype 等解決方案組合或許多其他真正取決于如此多情況的解決方案來節省國際電話費用的文章有時會很有趣。不適合大眾市場。當很多朋友和親戚問我如何在他們的巴黎旅行中節省開支時……我不想發送這些博客的鏈接給他們（除非有 17 個，然后他們的父母給他們買了 300 美元以上的手機）。
2) 陸線在美國和大部分西方國家仍將占有一席之地。PSTN 仍將領先于 VoIP（尤其是當您查看全球地圖時），但不是因為任何增長，只是因為它需要更多時間才能轉變（我們遠遠領先于汽車行業從天然氣轉變……）。
出于各種原因，我仍然相信固定電話。新的將全部基于 VoIP。是的，MSO 將引領潮流，但獨立運營商也有空間，或許還會與移動設備捆綁銷售（參見 T-mobile）。
總而言之，移動市場當然會發生重大轉變，無線寬帶將在 wifi 無法取得成功的領域發揮重要作用。
3) 在商業方面，解決方案的多樣性甚至比在消費者領域的還要多，我相信我們會看到更多移動和辦公通信之間正在進行的和預期的融合。我們的談話將圍繞這些問題展開。
與會者將在今年 9 月的 ITEXPO 會議中了解到什么？
首先，我們的會議名為“SMB VoIP 選項”，有來自大公司的演講者可供學習，因為我們都代表了適用于小型企業的各種解決方案。其次，我們有合適的主持人 Jon Arnold，他幾乎從一開始就關注這個空間。
我相信觀眾將能夠更好地理解：a) 許多不同類型的解決方案都有空間，b) 小型企業的需求?！癝MB”的定義確實非常廣泛，不僅根據業務規模而且根據位置和地理位置（一個或多個，國內或國際）、業務類型（出差或在辦公室的負責人），存在完全不同的需求和要求，他們的電話解決方案需要多復雜并與其他工具集成，當然還有財務手段。
您認為什么類型的與會者應該來參加您的會議？
SMB 經銷商、為 SMB 以及媒體和行業分析師提供服務的非電信企業。任何獨立承包商或小企業主。
客戶為什么要選擇貴公司的解決方案？
Phone.com 提供 VSB（非常小的企業) 分段包含完整虛擬 pbx 的虛擬辦公室解決方案。物超所值合適的價格！我們所有的解決方案都附帶 24*7 美國客戶支持。
對于小型企業、家庭辦公室和各種類型的企業家，我們的解決方案為最大且服務不足的細分市場之一提供了所需的服務：超過 700 萬家員工少于 10 人的企業和超過 600,000 家新成立的小型企業僅在美國一年。
請對 2009 年做出一個令人驚訝的預測。
一家美國航空公司的重大外國收購。而且，Vonage 也將以某種方式度過美好的一年（盈利/擴張/并購）。