對于希望削減成本的小型企業而言，投資技術非常寶貴。無論是簡化文書工作還是優化您的工作日，各種類型和規模的企業家和公司都在尋找使他們的企業更精簡和更精簡的方法。隨著 Voice over Internet Protocol 的普及，(VoIP) 業務技術、軟電話系統已經普及。
大多數小企業主可能在某些時候使用或曾經使用過軟電話——只是不知道而已。
軟電話是一種程序（或應用程序），允許其用戶通過互聯網撥打電話。一些軟電話系統有特殊的耳機，但一般來說，該服務需要普通的電腦和音頻系統——揚聲器和麥克風才能運行?，F代軟電話應用程序也適用于智能手機和其他移動設備。簡而言之，它使整個電話系統虛擬化，無需擔心任何電線或聽筒。
還有一些其他功能使軟電話成為小型企業的絕佳選擇，其中包括：
– 靈活性：由于不依賴任何硬件，軟電話可以與現有的 VoIP PBX 系統結合使用。與現有網絡的集成可為需要轉移辦公室或繼續在家工作的企業主提供順暢的服務和最短的停機時間。
– 成本效益：使用軟電話后，客戶不再依賴傳統的電話服務提供商，從而省去了運行單獨的商業專用交換機 (PBX) 網絡的費用。依靠 VoIP 技術，他們只需要穩定的互聯網連接即可與客戶保持聯系。
– 便攜性：商務 VoIP 軟電話允許經常上下班的企業家在辦公室外使用桌面電話。它旨在允許從筆記本電腦或智能手機完全訪問其工作電話的所有功能。由于沒有物理設備，他們的辦公空間也不那么凌亂。
無論您是將其與您的企業 VoIP PBX 解決方案結合起來，使用它代替您的普通電話還是作為智能手機的補充，軟電話都是小型企業的明智之選希望減少他們的賬單，整理他們的工作場所，或者讓他們的員工遠程辦公。如果您的小型企業可以從這些變化中受益，請立即考慮軟電話解決方案。