為了幫助本周受颶風桑迪影響的客戶，我們發布了有關為大風暴準備電話系統并在任何情況下保持通信暢通的信息。我們把它貼在這里供參考，因為冬天快到了。我們希望它能對未來幾個月可能遇到風暴的任何人有所幫助。
您可以做一些重要的事情來確保您的虛擬 PBX 電話系統在暴風雨中保持您的業務連接。虛擬 PBX 系統位于加固的托管設施中，該設施是國家基礎設施的一部分。它有多個電源和連接源，通過不同的饋源進入，并且不太可能受到任何風暴的影響，無論多么嚴重。只要電話公司仍在接聽電話，我們就會接聽您的電話。問題是確保您有地方讓我們發送它們。無論您是使用我們的標準虛擬 PBX 服務還是我們的災難恢復產品，PBX降落傘，我們建議您執行以下操作：
- 找出您系統中的哪些分機對于不間斷的電話通話最重要。這可能是您的所有擴展。
- 與這些分機的分機所有者交談，并獲得在暴風雨期間可以聯系到他們的備用電話號碼。建議包括手機（許多手機即使在斷電的情況下也能使用）、住在城里的家庭電話，或者離開風暴地區時要拜訪的親戚的電話號碼。
- 更改每個分機的呼叫路由以包括備用電話號碼。如果他們想首先嘗試一個特定的號碼，請將其設置為“默認”號碼。如果您確定員工不會使用辦公室電話，則可以排除辦公室電話號碼。
- 確保員工知道如何在情況發生變化時更新他們的呼叫路由列表。這可以通過任何瀏覽器或通過我們的免費應用程序之一從您的智能手機完成。只需從 iPhone 應用商店 或 Google Play。如果您的員工需要學習如何執行此操作，他們應該參加我們的簡短擴展負責人快速入門培訓。
- 讓您的所有員工確保他們知道在出現問題時如何聯系負責人，無論它是否與電話系統有關。大多數公司都可以從緊急聯系人列表中受益，該列表可用于讓人們知道發生了什么、辦公室的狀態以及其他員工的信息。最好的方法是決定人們應該呼叫哪些虛擬 PBX 分機。
最重要的是，請注意安全。我們真誠地希望您的員工和您的企業一切順利。我們與您同在。
VirtualPBX 團隊