作者：高級運營經理 Marcia Jenkins
這里有一個問題要問呼叫中心外包供應商：您如何知道您的活動中有最好的電話營銷代表？它們具有許多相同的特征。
持久性
最好的外呼電話營銷銷售代表是堅持不懈的。盡管遇到困難或反對，他們仍堅定地繼續行動。如果你做過電話營銷，你就知道這很難！如果銷售代表已經工作了很長時間，您就會知道他們是一個堅持不懈的人，日復一日地努力工作以克服他們前進道路上的障礙！
他們有信心并且知道他們可以完成工作。他們擁有所有權，不會尋找理由來解釋他們糟糕的結果。這些堅持不懈的代表不斷努力變得更好并使用可用資源。這些代表每天都在成長，每天都在變得更好，他們對平庸的結果不滿意。我們在 QCS 的出境銷售代表堅持不懈！
好奇心
最佳外呼電話營銷銷售代表的另一個特征是好奇心。這些好奇的人想要學習。發現新事物是他們學習的一部分。他們與他人交談、閱讀信息并認真思考他們還不了解的事情。他們也執著于得到答案。當他們失敗時，他們認識到這是一種學習經驗。他們將所學知識用于下一次通話中。我們的代表很好奇，想學習新事物！
樂觀
他們的最后一個特點是樂觀。他們的杯子總是半滿的，他們可以保持積極的態度。他們可以利用所學到的信息，應用它并取得成功。沒有抱怨或找借口。最好的外呼電話營銷銷售代表是受過指導的，并且知道為了變得更好，必須改變一些事情。當你提供反饋時，你可以幫助他們變得更好，因為他們接受你上次給他們的東西并加以實施，準備好并愿意進入下一個階段，他們會尊重并傾聽。QCS團隊很樂觀！
Quality Contact Solutions 與許多業主運營的呼叫中心外包供應商合作，我們擁有自己的內部在家工作呼叫中心。在這兩個運營團隊中，我們擁有最好的外撥電話營銷代表。我們知道要尋找什么以及如何實現它。如果您有電話營銷需求，請致電我們。
如果您正在尋找擁有最佳外呼銷售代表的團隊并且需要結果，那么您來對地方了。請致電 1-866-963-2889 聯系我們，然后按 1 進行銷售?；虬l送電子郵件至 Marcia.Jenkins@qualitycontactsolutions.com。
如果您想詳細了解如何成為 Quality Contact Solutions 的合格自營呼叫中心外包供應商，請發送電子郵件至 A.J.Windle 郵箱：aj.windle@qualitycontactsolutions.com。
Marcia Jenkins 是 Quality Contact Solutions 的高級運營經理。在加入 Quality Contact Solutions 之前，Marcia 是一名在呼叫中心工作了 10 年的資深人士，具有管理和銷售能力，備受追捧。Marcia 負責家庭部門的日常運營。QCS At Home 是一種在家工作的電話營銷和呼叫中心解決方案，專注于企業對企業的外撥電話營銷、試驗臺項目和特殊項目，這些項目通常不太適合傳統的實體呼叫中心運營。