創建專業電話錄音的 4 個技巧

那么，您剛剛注冊了 NumberBarn（高五！），現在是時候創建您的菜單了*和語音信箱錄音。

但是，由于此號碼可能與您的業務有關，因此您需要它聽起來盡可能專業。

在這篇 Ask the Pig 帖子中，您將學習 4 種簡單的方法，通過這些方法您可以創建最好的自定義電話錄音以用于您的 NumberBarn 帳戶。打開這些揚聲器并開始閱讀。

語音信箱和菜單腳本

您想在消息中對來電者說些什么？而且，如果有人給您留言，您需要知道什么才能在回電時提供盡可能最好的客戶服務？

對于您的語音信箱錄音，這里有一份包含內容的藍圖：

• 最初的問候
• 您的姓名、公司名稱和職位（如果適用）。
• 在來電者留下的消息中解釋您需要的信息，無論是姓名和號碼還是識別信息，例如帳號。

現在，并不是每個人都會聆聽并遵循您在消息中給出的指示，但至少您會為大多數來電者提供幫助。

語音郵件音頻示例

這是一個隨意的、匿名的、個人使用的語音郵件錄音示例 –

https://www.numberbarn.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/youknowwhattodo.mp3

嘿，是我，你知道該怎么做。

或者，您可以通過語音信箱營造專業氛圍 –

https://www.numberbarn.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/swinedayvm.mp3

你有豬的低谷。目前無法接聽您的電話。請留下詳細信息，包括您的姓名、電話號碼，豬從泥土中回來后，您的電話將立即回電。謝謝，祝豬日愉快。

更多語音郵件腳本示例

基本語音郵件

感謝您致電 [在此插入您的姓名或公司]。我/我們目前無法接聽您的電話。請留下您的姓名和聯系電話。我/我們會在方便的時候盡快回電。

詳細的語音郵件

你好。您已到達 [在此處插入您的姓名或公司]。我現在無法接聽電話，但我會盡快回電。如果這是關于最近的訂單，請通過 [此處的客戶服務信息] 發送電子郵件/致電我們的客戶服務部門。周一至周五上午 8 點至下午 6 點供應。太平洋時間?；蛘吣梢缘卿浳覀兊木W站。否則，請在提示音后留言。

菜單音頻示例

這是一個基本的菜單錄制示例 –

https://www.numberbarn.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/menugeral.mp3

感謝您致電 The Pig Enterprises。如需銷售，請按 1。如需預約，請按 2。如需所有其他問題，請按 3 與我們的客戶服務團隊聯系。

或者，您可以選擇專業的音樂菜單（您需要調高音量）–

https://www.numberbarn.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/menumusicpig.mp3

感謝您致電 The Pig Enterprises。對于 Chris P. Bacon，請按 1。對于 Piggy Smalls，請按 2。對于 Jimi Hamdrix，請按 3。對于 Albert Einswine，請按 4。

更多菜單腳本示例

基本菜單

感謝您致電 [YOUR COMPANY NAME]。對于銷售和客戶服務，請按 1?；虬?0 與代表交談。

詳細菜單

感謝您致電 [YOUR COMPANY NAME]。要了解有關我們產品和服務的更多信息，請訪問我們的網站 [www.COMPANY.com]。對于我們的銷售部門，請按 1。對于預訂，請按 2?；蛘?，按 0 與代表交談。

注意：在 NumberBarn 系統中，我們的自動話務員菜單允許您設置最多 10 個與鍵盤上的鍵對應的轉接號碼。任何無效的按鍵操作或無按鍵操作都會重復發出的消息。您還可以選擇在不按鍵的情況下將呼叫發送到語音信箱。傳出消息的長度上限為 2 分鐘。

錄音

現在您已經編寫了腳本，您需要準備錄音室?；蛘?，只需拿起您的手機。

您可以使用您的 NumberBarn 帳戶通過手機進行錄音。登錄您的帳戶并：

• 選擇數字
• 選擇語音信箱和文本（用于語音信箱錄音）
• 選擇通話 > 使用菜單 > 是 > 配置菜單
• 選擇錄音右側的更改按鈕
• 選擇電話錄音

NumberBarn 然后會在您想要的電話上給您一段鈴聲。當您回答時，系統會提示您錄音。

或者，您可以上傳自己的錄音。在錄制問候語時，您有一些選擇。

如果您是 Mac 用戶，您可以使用 GarageBand 創建自定義錄音，例如如上面的示例錄音。

還有一些免費的開源工具，例如 Audacity，您可以在其中免費下載以創建你的錄音。

或者，如果您更喜歡使用應用程序在手機上錄音，有很多應用程序可供選擇。查看 PC Mag 關于 6 款錄音機應用程序的文章嘗試。

一些建議：

• 如果使用電話，請消除干擾——關閉電話通知聲音、嗡嗡聲等。
• 注意您的環境 – 背景中是否有狗叫聲？房間是否為您提供優質的聲音？
• 使用插入手機的外部麥克風通常有助于音質。

保存

NumberBarn 接受以下文件類型：

WAV 和 MP3

關于文件的大小，建議其采樣率為 44.1 KHz，比特率為 64 kbps 或更高以獲得最佳質量。當您將文件上傳到您的 NumberBarn 帳戶時，文件將被稍微壓縮。

如果您無法將文件保存為 WAV 或 MP3，您可以轉換文件。要轉換文件，請使用 media.io，這是一款可在瀏覽器上使用或可供下載的免費開源工具。

正在上傳

創建所需的錄音后，就可以向來電者直播了！

當您登錄到您的 NumberBarn 帳戶時：

• 選擇數字
• 選擇語音信箱和文本（用于語音信箱錄音）
• 選擇通話 > 使用菜單 > 是 > 配置菜單
• 選擇錄音右側的更改按鈕
• 選擇上傳文件
• 選擇選擇要上傳的文件
• 從您的計算機中選擇文件
• 保存您的更改。

現在，您正在處理鎮上最熱門的唱片！**擊掌**

*轉發 或 無限計劃。

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