計劃營銷活動需要很多時間。公司需要決定他們的廣告看起來和聽起來像什么，他們想要使用哪種媒體，他們將在何時何地投放，投放的頻率和時長等等。他們知道他們需要抓住人們的注意力，激起他們的興趣以致于想給公司打電話，并給他們一個簡單的號召性用語，例如一個令人難忘的虛擬號碼，這樣他們就可以做到這一點。所有這些部分匯集在一起??以獲得更多潛在客戶和更多銷售。難怪公司會在廣告活動中投入大量資金。
但是他們怎么知道錢不會浪費呢？即使活動成功，企業也應該知道是什么讓它成功。畢竟，他們很可能不得不在未來計劃另一場戰役，他們不應該假設閃電會擊中兩次。幸運的是，使用呼叫跟蹤報告等工具可以通過以下方式提高任何活動的效果：
呼叫跟蹤數據顯示哪些活動獲得最佳結果
過去，企業很難確定其營銷活動的哪些方面最有助于獲得潛在客戶。人們打電話是因為他們看到了他們的電視廣告，還是因為他們在收音機上聽到了廣告？因此，公司可能會在不同的廣告策略上花費大量資金，但不確定哪種投資是合理的。但是，通過電話跟蹤報告，公司可以輕松監控所有媒體渠道的表現，并準確了解哪些最有效，哪些可以從廣告活動中剔除，從而使它們更加有效。
通話數據提供重要的來電者信息
來電跟蹤報告還可以讓企業準確了解來電的時間和來源。這些信息非常有用，因為企業可以更準確地確定投放未來廣告的最佳時間和地點。例如，如果他們看到更多的廣告響應在傍晚或來自某個區域，則他們即將發布的廣告可以更多地關注這些時間和地點。能夠訪問此類來電者數據對于活動的成功具有無價的價值。
廣告活動絕不應該通過簡單的猜測來計劃；他們應該包含正確的信息、策略和執行。否則，這就像蒙著眼睛扔飛鏢一樣，希望有什么東西能粘住。當公司在他們的活動中實施創新內容、易于記憶的虛擬電話號碼和電話跟蹤報告等正確的工具時，他們更容易獲得靶心。