電話跟蹤號碼很容易獲取，是跟蹤廣告活動成功與否的理想選擇。假設您已經有一些呼叫跟蹤電話號碼，并且您已將它們巧妙地放置在各種廣告中。偉大的！
現在呢？現在你學會了如何利用它們來發揮你的優勢。這里有一些簡單的方法可以利用呼叫跟蹤號碼來促進銷售并節省您的業務資金。
1。通過更好的定位降低 PPC 成本
電話跟蹤號碼應始終與優化號碼的服務一起提供。例如，許多呼叫跟蹤供應商會為您提供基本呼叫者詳細信息，例如姓名、地址和平均家庭收入（基于來電者的市場區域/區號）。您還可以通過消費者資料獲得更詳細的來電者人口統計信息，例如房屋所有權、婚姻狀況等。
您可以使用人口統計信息將您的數字廣告支出集中在目標受眾身上。您還可以建立一個潛在客戶數據庫來定位非數字促銷活動，并研究哪些產品或服務在某些領域可能賣得更好。一旦加載到您的 CRM 系統中，您還可以為各種活動創建郵件列表。
2。通過通話時間節省死胡同電話的費用
來電者詳細信息報告還會向您顯示最忙和最慢的通話時間，以便您可以相應地安排人員。更重要的是，通話時間會向您顯示客戶最有可能接聽電話的時間。一旦您知道大部分呼叫流量來自何時何地（就來自特定區號或本地電話交換局的呼叫數量而言），您就可以將外展重點放在帶來更多潛在客戶的時間。
簡化您的營銷和銷售工作最終會為您的銷售團隊提供高質量的潛在客戶。從渠道頂部刪除垃圾電話將節省寶貴的時間和資源。您的銷售團隊會感謝您！
3。通過呼叫分析改進培訓并減少人員流失
大多數通話跟蹤系統都提供通話錄音和通話數據。通話錄音對于分析客戶互動以改進銷售培訓非常有幫助。例如，您可能會發現出站呼叫在呼叫開始附近結束。當您深入研究數據時，您可能會發現來電者往往會在最初的推銷期間掛斷電話。也許您的推銷需要一些調整，或者您可以使用更好的破冰船。此信息可以幫助您微調通話腳本，以盡早與您的代表一起解決這些問題。
通話錄音可以幫助您監控銷售和客戶服務人員并評估他們在任何類別中的表現。這有助于您改進培訓計劃，并為可能需要的人提供指導。最重要的是，更好的培訓可以減少人員流失，而人員流失的代價可能非常高。
4。通過未接來電提醒將失去的機會轉化為銷售
電話跟蹤提供商通常會提供額外的電話監控工具，這樣您就可以從所產生的所有線索中獲得最大收益。例如，當您錯過來電時發送提醒的工具可以幫助您將錯過的機會轉化為銷售。
未接來電監控器會在來電者試圖聯系您的公司時主動提醒您。無論來電者遇到占線信號、電話響了多次無人接聽，還是來電者在指定時間后掛斷，您都不會錯過任何機會。這些提醒 – 通過電子郵件或短信發送給您 – 包括來電者的姓名和電話號碼，以便您可以回電以彌補任何錯失的機會，并將潛在客戶轉移到管道中。
充分利用您的電話跟蹤號碼
如果沒有適當的呼叫跟蹤系統，您將無法利用這些優勢。在研究呼叫跟蹤提供商時，尋找為您的業務提供合適工具的供應商，以及足夠數量的數據和為您分解數據的報告。最后一個提示，確保跟蹤報告易于訪問、可與實時通話數據一起使用并且易于理解。
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