微時刻：它們是什么以及為什么它們對您的消費者很重要
今天的消費者通常會在一瞬間做出決定。他們有學習某事、做某事或……的沖動。
呼叫分析
基于電話的銷售會繼續存在的 4 個原因
如今，基于電子郵件和基于社交媒體的銷售策略受到如此多的關注，您可能想知道：基于電話的銷售在哪里……
平均處理時間：它是什么以及如何降低它
平均處理時間 (AHT) 是呼叫中心跟蹤最多的指標之一。在這篇文章中，我們將看看……
什么是云聯絡中心及其工作原理？
企業可以通過使用云聯絡中心管理電話、電子郵件、文本和社交媒體上的客戶體驗?！?/p>